Le web en moins cher
Cashback et Code Promo sur SonVideo
Vente de matériel hi-fi, video, home-cinéma : écrans plats, enceintes, mini-chaînes, accessoires ?
Excellent
Désavantages:
Rien à redire, rapidité de livraison : 4 jours après commande. Facilement joignable et des prix très intéressants sur du très bon matériel. Je recommande vivement ce site.
décéption
Désavantages: frais de livraison
La commande et délais de livraison corrects, c'est ensuite que ça se gate. Lors de la prise de RDV pour la livraison, on me précise que résidant au 4ème étage sans ascenseur, il faudra que je me débrouille toute seule pour monter mes 4 étages avec mon énome carton (plasma 102 cm). J'ai contesté cette façon de procéder auprès de chez son vidéo, car lors de ma commande, j'avais bien préciser que je résidais au 4ème étage et à aucun moment, je n'ai eu la possibilité de payer un supplément pour une livraison à l'étage. Finalement, personne n'a voulu céder, j'ai demandé le remboursement de mon achat, du quel, on m'a gentiment déduit une participation pour les frais de ports qui à la base étaient gratuits !!!! Alors attention, si vous habitez en immeublen évitez ce marchand !
Gestion des stocks qui laisse à désirer
Désavantages: Pas d'indication de l'état des stocks
J'ai effectué un achat sur ce site. Au bout d'une semaine, n'ayant pas de nouvelle, je leur laisse un message et une demoiselle m'appelle quelques jours plus tard en me disant tel quel "Le produit est en stock mais on ne le trouve pas. Dès qu'on l'a retrouvé, on vous l'envoit"... Plus tard, j'apprend finalement que le produit n'est plus en stock et qu'il est en cours de réassort chez le fournisseur (ce dont finalement je me doutais depuis le premier appel). Il m'a fallu près d'un mois pour recevoir le produit. Par contre, mon compte bancaire a été débité du montant 8 jours après la commande. C'est plutot moyen comme façon de faire. C'est surement conjoncturel. Mais c'est assez désagréable d'être l'exception. PS: quel que soit le produit vendu, aucune information sur la disponibilité en stock ou chez le fournisseur n'est donné. Pas top!
CASHBACK
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