Puériculture, décoration, jeux et jouets :
Oxybul éveil et jeux, marque de référence dans l'accompagnement de l'enfant, propose des articles originaux, sûrs et bien pensés pour favoriser le Bien grandir de l'enfant de 0 à 12 ans.
À retrouver sur son site leader www.eveiletjeux.com, ses catalogues et dans ses magasins.
J'ai acheté un article pour noel pour ma fille le 13/11. Le 15/11 le même article est en promo. Vu que le site est cher et avare en réductions, j'appelle pour demander qu'ils me fassent le même prix (ma commande n'était pas expédiée). Ce n'est pas possible ni l'annulation ! on me conseille de repasser ma commande et de refuser l'autre à la livraison ! oui sauf que je l'ai refusée le 19/11 et que depuis je n'ai eu aucun remboursement. Soit disant enregistrée en retour le 19/12 (1 mois pour revenir c'est un peu long !), je devrais avoir mon chèque début janvier... finalement je n'avais rien cette semaine, et on me répond mi-janvier !! alors que j'avais payé en CB, c'était très simple de rembourser rapidement Merci pour le conseil le service client, comme çà vous travaillez avec mon argent depuis deux mois !!
Ce site reste cher et présente un faible rapport qualité prix. Qu'il s'agisse du tableau de dessin, de la cuisinière ou du jardin des fées, ces produits que j'ai achetés sont mal conçus ou mal montés. J'ai déposé des avis négatifs sur ces produits, avis qui ont été censurés! Seul bon produit : le circuit de train
pour un produit défectueux il est très difficile d'entrer en contatc avec le service après vente lequel se décharge de toute responsabilité en nous demandant de contacter nous même la marque du produit concerné alors que le vendeur est bien oxybul
J'ai reçu un lit en bois avec des planches vrillées impossible à assembler. J'ai donc fait un retour du produit et le service client m'annonce 4-6 semaines pour un remboursement et il ne trouve pas trace du retour produit pourtant récupéré par leur transporteur.
Après une commande de château fort de qualité très médiocre, un ballon sauteur "made in China" qui se dégonfle avant d'avoir pu être utilisé C'est très décevant!
Notre hotline vous attend au
01.49.49.03.37
(Appel non surtaxé)
Du lundi au vendredi
de 10h - 13h et 14h30 - 17h00