Pratique et bien fait
Avantages: bon service, prix des presta, banque à distance
Désavantages: certains frais
J'y suis client depuis 3 mois, j'ai un bon suivi avec eux et le fait de pouvoir les contacter rapidement est vraiment plus sympa que ma vieille agence. Le cashback a bien fonctionné, et le service est bon dans l'ensemble
c'est une bonne banque mais...
Avantages:
Désavantages:
j'y suis depuis 1 an maintenant, j'ai parfois eu quelques soucis mais qui ont été réglés très rapidement en général. sauf que : par exemple, si vous avez atteins le plafond de votre carte concernant les retraits et/ou les paiements et que vous avez besoin d'espèce il vous faudra demander un mandat cash qui vous permettra de retirer la somme voulue à la poste; intéressant sauf que ce service vous sera facturé et cher en plus !!! ils ont de plus en plus de clients donc ils répondent de moins en moins au téléphone !!! les réponses ne sont pas forcément les mêmes en fonction de votre interlocuteur et votre conseiller ne prend pas spécialement votre appel... les avantages y sont quand même nombreux à savoir : plus besoins de se déplacer, tout se passe par mail, par téléphone ou par courrier. les frais bancaires sont moins élevés que dans les banques "normales", et ils sont assez souples sur pas mal de choses quant à la gestion des comptes, pas de numéros surtaxé, ouvert jusqu'à 22h... je ne regrette pas d'y être, car malgré tout je fais beaucoup d'économies sur mes frais bancaires...
Banque à distance !
Avantages:
Désavantages:
Monabanq est un établissement financier créé par deux grands groupes TRES connus dans le Nord de la France : 3 Suisses et Cételem (principaux actionnaires) et qui est spécialisé dans la banque à distance !
Un seul établissement en France, basé à Wasquehal dans le Nord (59) à côté de Lille. De fait, les frais bancaires sont faibles et toutes les opérations sont quasiment gratuites ! Un convention de banque a été créée avec un certain nombre d'options, mais celle-ci n'est pas obligatoire.
Vous avez un conseiller attitré qui est joignable par mail ou par tel (numéro non surtaxé et accessible par les tels adsl c'est un 03.20.....)
Je vous conseille cette banque qui est assez simple, bien organisée et très économique !