pas de souci
Avantages:
Désavantages:
commande traité rapidement, colis reçu en bon état, rien à signaler
SUIVI ET LIVRAISON TRES BON
Avantages: prix, délais de livraison
Désavantages:
rapidité de la livraison et bon suivi .
Délais non repecté
Avantages: Choix
Désavantages: Non respect des délais annoncé
J'ai commandé un article de la nouvelle collection dès les 1er jours de celle-ci. La redoute m'annonce un délais d'attente de 10 jours. ça fait plus de 3 semaines et je n'ai toujours pas de date de livraison. Il est incroyable de sortir une nouvelle collection qui n'est pas disponible.
arnaque aux cashbacks
Avantages: du choix
Désavantages: ne compte pas toujours les cashbacks
j'ai commandé pour pour plus de 2500€ de meubles et le hasard fait qu'ils ne font pas les démarches auprès de cashstore pour valider l'achat! quand on arrive à avoir le service client, tout le monde admet qu'il y a méprise mais personne ne peut rien faire. Quand on demande qu'une personne compétente nous rappelle, personne ne le fait! leur service clientèle serait-ils rempli d'incompétents!!!
Jamais de souci
Avantages: delais respectés, choix
Désavantages:
Je suis une adepte de la reodute et je n'ai jamais eu de souci avec eux. Meme lors d'un different il essaie de vous arranger.