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Note globale

Cashback et Code Promo sur GrosBill


GrosBill est une filiale du groupe Auchan proposant des produits high tech à bas prix. Micro-informatique, image et son, périphériques?

Info cashback :
le Cashback ne s'applique pas sur les achats récupérés en magasin.

A fuir

Noté le 26/03/2012  
Avantages:  Rien
Désavantages:  Le service client

J'ai acheté un téléphone portable le 20/01/2012 (environ 500 euros le mobile..) Le téléphone reçus 3 semaine plus tard ne correspondait pas au modèle commandé, après bataille avec le service client j'ai eu un bon de retour...je renvois ce téléphone et on me propose un remboursement. Nous sommes le 26/03/2012, aucun remboursement effectué, le service client me dit d'attendre, ils sont incapable de me renseigner, ne répondent pas à mes mails et aux sollicitations fia-net, ni à un autre site de consommateur.

Produit parfait, pas cher et livré rapidement

Noté le 26/12/2011  
Avantages:  les prix, la rapidité de la livraison
Désavantages: 

Ce site proposait le prix le plus bas pour le produit que je cherchais. J'ai été livrée très rapidement, même si nous étions en périodes de fêtes. Très satisfaite.

Parfait

Noté le 15/03/2011  
Avantages:  Prix intéressant, livraison dans les délais et produit ok
Désavantages:  aucun

Très bonne expérience, avec un prix imbattable

Boutique internet trop virtuelle

Noté le 06/11/2010  
Avantages:  Ne sait pas
Désavantages:  service client réduit au strict minimum

Cela fait 2 fois parmi les commandes que je passe chez grosbill que rien ne se passe pendant plusieurs jours après la commande malgré les articles en stock puis un avis de colissimo apparaît et on est livré : entre temps le service client par les formulaires de contact ne répond pas ou dans le meilleur des cas dit qu'il ne sait pas. la plateforme de traitement est indépendante et toute cela est très très virtuel. heureusement qu'il existe les magasins physiques grosbill !

plus jamais sur ce site !

Noté le 14/05/2010  
Avantages:  aucun
Désavantages:  beaucoup

Inutile de payer plus pour une livraison express...ils confonde livraison avec expédition ! commande passée le 05/05 reçue le 12 dans un état déplorable donc refusée et annulée car dans les temps de rétractation ! De plus les personnes qui répondaient à mes mails étaient très désagréables et désinvoltes !

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