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Note globale

Cashback Florajet et code promo


Florajet, c'est le fleuriste en ligne qui vous livre en 4 heures même le dimanche !
Le site propose des bouquets par occasion, par prix, ...

délai de livraison pas respecté

Noté le 05/06/2012  
Avantages: 
Désavantages:  livraison demandée pas respectée

LE BOUQUET N'A PAS ETE LIVRE COMME PREVU SUR LA COMMANDE.

Mauvaise qualité des fleurs, sav inexistant

Noté le 13/04/2011  
Avantages: 
Désavantages:  qualité des fleurs,

J'ai voulu faire livrer un bouquet de fleurs à l'occasion de la st valentin, le bouquet livré ne correspondait pas à la foto et de plus 3 jours après le bouquet etait à la poubelle ...... J'ai donc appelé le sav qui m'a demandé de leur envoyer une foto ... difficile lorsque le bouquet est à la poubelle ... La seule chose qu'ils m'ont proposé c'est un bon de reduction de 8 ¤ pour un achat de 60 ¤ ne correspondant pas du tout a ce que j'avais vu sur le site.... A FUIR !!!!!

Superbe bouquet livré en temps et en heure

Noté le 10/09/2010  
Avantages:  Livre le dimanche
Désavantages:  Le site ne propose pas de comparaison facile entre les différents bouquets

J'ai pris un bouquet milieu de gamme à faire livrer un dimanche. Ils ont appelé et livré la personne le dimanche après-midi comme prévu. Le bouquet était très beau et les fleurs fraîches.

Délai de livraison pas fiable du tout

Noté le 10/09/2010  
Avantages:  délai de livraison en 4 heures (c'est ce qu'ils disent !)
Désavantages:  délai de livraison non respecté

J'ai commandé un bouquet en fin de matinée et payé un supplément de 2 euros soit 11 euros de frais de port ! Les fleurs devaient donc être livrées en fin d'après-midi. Le lendemain matin n'ayant tj rien reçu je téléphone au numéro indiqué pour le suivi de commande et là, j'apprend que ma commende est en cours de préparation ! Je contacte donc le service client pour expliquer que ces fleurs auraient déjà due être livrée et là, le commercial me demande tout simplement si je veux tj cette commande ou pas en me précisant que le retard n'est pas si important que ça (juste 20 heures de retard). Super comme écoute. Maintenant j'attends le remboursement de ma commande en espérant qu'ils soient plus réactifs que jusqu'à présent.

trés bien

Noté le 06/09/2010  
Avantages:  délais 4h respecté
Désavantages: 

Commande passée le 28/08/2010 le matin. La personne a reçu le bouquet 4h plus tard. Trés ravissant. Délais de livraison respecté. Je repasserai par ce marchand sans problème.

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