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Note globale

DELL Particuliers vous fait gagner du Cashback dans les categories Cashstore suivantes :

Cashback DELL Particuliers et code promo


Dell est le spécialiste de la vente en ligne de PC. Que vous optiez pour un portable ou un ordinateur fixe vous trouverez les meilleurs prix sur le site de Dell. En utilisant nos codes promo et notre offre de cashback, vous êtes sûr d'acquérir un PC performant à moindre coût.

Info cashback :
Important: Dell ne valide pas le CashBack des commandes passées ou finalisées par téléphone. Les réclamations doivent être effectuées dans un délai maximum de 15 jours suivant l'achat (date de commande).
Attention :
aucun achat sur le site Dell ne bénéficiera de cashback, excepté sur la gamme Alienware.
Depuis le 12/08/2013 aucun achat sur le site Dell ne bénéficiera de cashback, excepté sur la gamme Alienware.

Cashback détaillé :
2% sur les produits Alienware

Bons ordinateurs mais...

Noté le 02/10/2011  
Avantages:  Bons produits
Désavantages:  Mon achat n'a pas été rémunéré

Ma commande, faite sur Internet, n'a pas été confirmée et on n'a pas répondu à mon mail quand je m'en suis inquiété. Finalement on m'a contacté par téléphone et j'ai dû refaire la commande par téléphone.

Un achat sans problème

Noté le 12/09/2011  
Avantages:  Possibilité de configurer son ordinateur en ligne conforme à ses besoins
Désavantages:  Un délai de livraison non connu à l'avance

J'ai commandé un Dell XPS15 que j'ai configuré comme je le souhaitais. Commande passée le 4 septembre, matériel reçu le 12 septembre, soit 8 jours après, ce qui est très raisonnable. Livraison conforme à la demande, le livreur a téléphoné avant de passer pour s'assurer que quelqu'un était là. Pour une configuration de 1100 euros, plus de 37 euros de cashbach ce qui paie plus que la livraison de 29 euros. Je suis très satisfait. En plus j'ai bénéficié de l'offre CETELEM de paiement en 10 fois sans frais.

Très bons articles mais

Noté le 09/01/2011  
Avantages:  qualité des produits
Désavantages: 

valide les commandes mais ne les rémunère pas systématiquement

Impossible d'annuler

Noté le 12/07/2010  
Avantages:  Aucun.
Désavantages:  Service clientèle nul.

Non respect des délais de livraison, impossibilité de donner une date de disponibilité pour une TV SONY disponible sur d'autres sites marchands, commande une première fois annulée par DELL (pourquoi? je ne sais pas) puis impossibilité d'annuler la nouvelle malgré 2 mails (soit-disant non reçus alors que je les ai envoyés de leur site) et 2 appels téléphoniques surtaxés... Pour une grande enseigne comme DELL, basée en France, c'est pas top !

Excellent

Noté le 21/12/2009  
Avantages:  Tout !
Désavantages:  Je cherche encore ...

Un excellent site qui propose un large panel de très bone ordinateurs entièrement personnalisables. Le PC arrive au maximum une semaine après avoir passé la commande (même s'il s'agit d'un PC monté sur mesure). Le site est très sérieux : vous pouvez y aller les yeux fermés que vous soyez pro ou novice (des aides étants mises à votre disposition) !

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