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1,20% sur les rayons livres, eBooks, coffrets cadeaux
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a fuire

Noté le 21/08/2013  
Avantages:  aucun
Désavantages:  manque de sérieux

Marchand pas sérieux. Délais non respectés, site mal fait, bug total dans la facturation promotion auditionné au lieu de soustraite? Ne réponde pas aux mail, seulement au téléphone surtaxé sans donner de réponse clair.

livraison e delais très longs et code réduction non admis

Noté le 18/01/2013  
Avantages:  aucun
Désavantages:  tous tres tres longs delais de livraison

site à ne pas recommander j'ai été obligée de faire ma 1°,commande car pour mon départ à la retraite j'ai un chèque cadeau mais je n'ai que des regrets

1ère commande DVD

Noté le 20/04/2009  
Avantages: 
Désavantages: 

C'est par un lien du Warner DVD club que je suis arrivé chez Cultura. Promotion "5 dvd pour 30 euros", à choisir dans une liste bien précise. Tous les articles étaient disponibles. Commande passée le jeudi 16/04/09, livraison effectuée le lundi 20/04/2009 (le site annonçait une expédition pour le 20/04) Emballage correct. Absence de bulletin de livraison ou de facture. En général tous les sites joignent un justificatif (BL, facture, bordereau de préparation...) Satisfait.

Problème à chacune de mes commandes !

Noté le 18/11/2008  
Avantages: 
Désavantages: 

J'ai passé 3 commandes chez eux en 1 an. A chacune des commandes j'ai eu des soucis: 1-Articles dispo lors de la commande mais plus après, ça peut arriver mais l'on est informé à réception de commande; on a donc commandé 10 articles, et payé les frais de port, et on en reçoit 5, les principaux n'étant pas dispo! En général, on arrive dans ce cas à se faire rembourser. 2- Articles affichés livrés (et donc facturés) mais pas présents dans mon colis. (2 dans ma dernière commande) 3- Articles mal emballés, conséquence, 2 articles brisés lors de ma dernière commande! + service client injoignable

Peut s'améliorer

Noté le 06/11/2008  
Avantages: 
Désavantages: 

Commander le 29/09/08 et reçu le 16/10/08. Je vous laisse juger par vous même.

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