Avis Téléphones

Remise 20% jamais effectuée

J'ai effectué une commande et fait la demande de carte de paiement Cdiscount pour bénéficier d'une remise de 20%. Les informations sur le site et les renseignements fournis par téléphone étaient faux. Ainsi, le code de remise m'a été transmis après réception de ma commande, et n'a pas pu être appliqué sur la dite commande. Il aurait fallu que je renvoie les colis !! bref, je peux toujours utiliser cette remise sur une prochaine commande, mais c'est un peu de la vente forcée ! Non ? et limite arnaque ! Attention donc si vous espérez bénéficier de la remise promise en utilisant la carte de paiement Cdiscount

ATTENTION AUX VENDEURS PRO SUR CE SITE

il est très très très difficile (impossible ?) de contacter les vendeurs Pro et Particuliers sur ce site. sans nouvelle de ma commande depuis 10 jours, je dois attendre que le vendeur me donne spontanément des nouvelles ... et cdiscount ne peut pas non plus le contacter !!!

Site peu fiable

Produits pas cher mais qui tombent tous en panne.

Aucun souci

Après avoir lu plusieurs avis négatifs sur CDiscount, j'hésitais à recommander chez eux (je l'avais déjà fait par le passé). Je me suis lancée et je ne suis pas déçue. La commande est arrivée dans les temps et j'ai reçu très régulièrement des mails m'indiquant où en était ma commande. Je suis donc redevenue cliente de CDiscount !

SAV...

Vous achetez un aspirateur en promo 55€...lequel grille au bout de deux mois : ça arrive.. Mais pour profiter de la garantie, il faut renvoyer l'aspirateur complet par la poste, soit plus de 30 € pas mal, non ?

Site fiable

déjà une cinquantaine de commande aucun problème a signaler de la livraison au sav. Seul bémol, sur les articles volumineux, la livraison par transporteur il faut compter une quinzaine de jours. Sinon par la poste ou adrexo, délai respecter au jour près.

SAV

Site intêressant si vous n'avez pas recours à la SAV. Pas de formulaire de demande de réparation. Il faut inpérativement téléphoner, attendre qu'un conseiller se libère, donc payer. Pour les retours, il n'y a pas de bon gratuit, comme sur la plupart des autres Ecommerces. Il faut donc payer pour expédier votre matériel en panne,joindre la facture pour se faire rembourser par la suite et attendre ......

frais de préparation de colis abusif

j'ai acheté une cafetière senséo à un prix attractif à la base ; mais quand on rajoute les frais deport et les frais de préparation de colis (4.99 pour mettre un carton dans un autre carton)le produit est à peine moins cher que dans le prix magasin!!

ABUSE SUR LES DELAIS DE LIVRAISON

CONTRAIREMENT AU DELAI AFFICHE SUR LEUR PRODUIT EN LIGNE. UNE FOIS LA COMMANDE PASSE VOUS PARTEZ POUR UN DELAI MINIMUN DE 15 JOURS. VRAISEMBLABLEMENT MA DERNIERE COMMANDE CHEZ EUX. IL Y A MIEUX SUR LA TOILE.

Avis plus que mitigés

Livraison et matériel rien à dire SAUF que sur ma plaque induction j'ai une panne aléatoire, je veux faire marcher la garantie Sérénité que j'ai souscrite à l'achat = nul >>> la sérénité est pour Cdiscount qui se protège derrière des montagnes mais pas pour le client de bonne fois !!!! A éviter

A fuir ... sauf si vous aimez payer 2 fois

- je passe commande sur le site le 05/09/2011 et choisis un magasin où tous les articles (1 table, 6 chaises) sont disponibles. - le site m'informe que ma commande est : "Disponible immédiatement pour un retrait dans le dépôt du magasin de XXXX" - le samedi suivant 10/09/2011 après avoir loué un camion, j'arrive au magasin et là surprise ! Ma commande est inconnue en magasin on m'informe poliement que la redéscente de cette dernière dans leur système (nommé Mercure) n'a pas eu lieu et qu'il faut que j'attende 7 jours ! Impossible j'ai déjà le camion... Alors le responsable m'invite à appeler un numéro pour annuler ma commande internet et repasser (et repayer) ma commande en magasin. Puis j'ai droit au conseil amical : "Vous savez monsieur il ne faut pas commander sur internet, ça ne sert à rien, le mieux est de venir directement en magasin". Sachant que mon remboursement devrais se faire sous 10 jours, la caissière m'annonce plus d'un mois et me confit qu'il vaut mieu

Peut mieux faire

Je reçois un mail m'informant de 20% de reduc sur les meubles à chaussures avec un code réduction. Evidemment le code ne fonctionne pas car il n'est pas valable sur un article bénéficiant déjà d'une remise ! J'ai pourtant cliqué sur le lien du mail publicitaire...on vous allèche puis...comme d'habitude quoi ! Ma commande passé sur internet, je choisis le retrait en dépôt. Je me présente au dépôt et là on me renvoie en caisse pour aller récupérer ma facture sans quoi je ne peux retirer mon colis...A quoi bon commander sur internet alors ? Comme il y avait du monde en caisse (un samedi), j'ai pu rapidement obtenir ma facture à l'accueil. Ouf !

bon site

Très bon site on voit tout de suite si l'article est disponible dans le confo le plus proche et les prix sont raisonnable surtout avec les promo flash valable uniquement sur le site. Il ne faut pas s'attendre à des produits de luxe mais ils correspondent très bien à leur prix. L'enlèvement au dépôt est très rapide avec une commande internet.

Très très bien !

Ma commande sur le site s'est bien passée. Je suis allée quelques jours après chez conforama chercher ma commande et là aussi aucun problème. Par contre ne pas oublier de se munir du n° de commande ou de faire une copie de la commande lors de l'achat en ligne.

Faut vouloir être livré

Frais de livraison par article, ca devient vite exhorbitant (un lit, ca peut être 4 articles....). De plus, paiement par carte -> nécessité d'aller régler le solde en magasin... Quitte à aller au magasin, je vais m'éviter quelques frais....

super site

génial y'a vraiment rien na dire sur conforama en plus ca a été super rapide merci

moi je dirais tres bien

bjs au vu des derniers avis j'etais plutot septique mais j'ai tenter.ma commande validé et payer je me rendu dans mon magasin confo la caissiere doute un peu de mon papier imprimer mais avec le nos de commande plus de probleme,je verse le solde et me rend a l'enlevement,montre la facture et je n'ai pas le temps de partir chercher la voiture que mon colis m'attend deja et en plus un samedi apres midi.donc tres satisfait de confo montargis ,le soucis doit venir de certains autres confo

Livraison et bon prix

Comme une personne précédente, j'ai fait un tour au magasin et et j'ai repéré un congélateur en promotion. Puis je suis allée sur leur site et le même produit était avec 50 € de moins. J'ai donc commandé par Internet avec la livraison en plus et on m'a repris celui qui ne fonctionnait plus. Je suis donc très satisfaite.

véritable parcours du combattant

J'ai commandé un meuble par internet via cashstore pour récupérer du cash-back et en pensant aussi me simplifier la vie. ERREUR ! Commande passée à 15h, passage au magasin vers 17h30 (sur le mail de confirmation, il est mentionné que l'article est disponible immédiatement). Et là, il faut faire la queue à l'accueil pour régler le solde de la commande (dire de l'hôtesse : le SAV peut faire la manip mais ne veut pas s'embêter avec la paperasse). Et là, il faut normalement imprimer le bon de transaction mais sous excuse qu'on a pas d'imprimante à la maison, ça passe. Et ensuite, on vous explique qu'il faut revenir le lendemain car ils n'ont pas reçu la confirmation de votre commande .... Donc le lendemain, rebelote : queue à l'accueil puis à l'enlèvement ! Bref, parcours du combattant...

Bon prix+livraison pas cher

J'avais fait un tour en magasin où j'avais repéré un lave-linge.Je suis allée sur leur site et le même produit presque 50€ de moins!!J'ai donc commandé par le net avec livraison pour 23€(enlèvement de l'ancien compris!).Il faut tout de même bien préciser à la prise de RDV que vous souhaitez l'enlèvement de l'ancien car c'est une Sté extérieur qui livre et j'ai failli devoir garder mon vieux lave-linge.Un coup de fil à Conforama a suffit à régler le souci.

achat lecteur DVD enregistreur

je suis très satisfaite. Le stock annoncé est réel, ce qui est rare de nos jours.Les réponses aux questions par mail très rapides et en plus ils sont efficaces.

exellent

tres bon sit en general,mais de plus en plus de vendeur creer plusieur compte pour ainsi faire monter les encheres sur leur objet.....

bon site mais pas facile d'obtenir le cash

Souvent mon cash ne peut être confirmé parce que ce n'est pas pris en compte si on se connecte à e-bay via cashstore avant de payer l'article obtenu lors d'une enchère gagnée. Il faut le (re)faire aussi AVANT de confirmer l'enchère, semble-t-il, même si on l'a déjà fait au moment de choisir l'article sur lequel enchérir... cashstore devrait être plus précis sur ce point ou plus simple!

ebay de bonnes affaires

personnellement j'achete sur ebay à des professionnel, dans le cas de certains particuliers il peut y avoir des surprises sur la vente à part si une remise en main propre est effectuée. Associez ebay et paypal pour des paiements sécurisés. interface de recherche exellente.

mon experience ebay

plus de 1000 transactions depuis 5 ans et franchement aucun souccis. il y a eu quelques deceptions mais avec des ebayeurs aux grands profils tout s'arrange..

Le site bien, Mais........

J'ai quitté Ebay car je proposais des articles bien moins cher que les commerçants sur le site, donc des menaces en séries, quelques armaques aussi, ce qui est inévitable. Mon conseil, trouver quelques vendeurs sympas, il y en a. Profiter des forums pour vous connaitre et achetez toujours (ou presque) à ceux que vous apréciez.

parfait

Inscrite depuis 2 ans et demi, je n'ai jamais eu de souci. J'ai déjà fait 2 achats sur ebay via cashstore, et j'ai bien eu mon cashback. merci cashstore !

Bon site mais mauvaise gestion du cash

Pour qu'apparemment le cash soit pris en compte il faut être connecté sur cashstore pour que celui-ci soit validé. Pas franchement gérable puisque la cloture d'enchère peut avoir lieu au milieu de la nuit et perso, je ne me vois pas me lever a 3h00 du mat pour valider le cash d'un achat. Le principe est bien dans le cas d'achat immédiat uniquement.

SUPER ! :)

super site !!! grace aux encheres il permet d'accuerir des objets neuf et d'occasion à de super tarifs ! perso, inscrite depuis plus de 4 ans je n'ais pas eu de soucis ...

Pour ma part...

Personnellement pas de problèmes avec internity plusieurs commande passées pas de problèmes dernière commande passée le jeudi reçu le samedi donc pour ma part rien à dire

Très déçue

J'ai commandé un lecteur DVD portable, reçu rapidement. Au moment de visionner un DVD, je m'apperçois que la télécommande ne fonctionne pas. Je joins donc par téléphone Internity, qui me dit de contacter le SAV. Je téléphone donc au SAV et là on me répond de tout renvoyer en recommandé à mes frais, alors que je n'y suis pour rien si ça ne fonctionne pas. je recontacte Internity qui me dit que eux non plus ne rembourse pas les frais de port, un monde ça!!!Bon, par contre mon produit et une nouvelle télécommande m'ont été renvoyés 2 jours après, seul bon point.

Excellent

Commande passé le mercredi soir, colis arrivé le mercredi suivant. Rien d'autre à dire

A éviter

Pour réparer un tél. portable sous garantie il faut trois mois si ce n'est plus. Mon tel. est retourné en SAV pour la troisième fois car à chaque retour il avait toujours la meme panne (et je l'attends toujours). Cela fait déja trois mois que je paye un abonnement pour rien.

Un site pro

Très satisfait de mes quelques achats sur ce site. Délais respectés, bonne gamme de produits et prix compétitifs. A recommander!

Site de vente sérieux

J'ai commandé une machine à laver de marque sur ce site à un prix très attractif par rapport aux prix pratiqués dans le commerce. Elle m'a été livrée en une semaine. Pas de défaut au déballage. Ce site est très sérieux avec un suivi en temps réel sur votre compte. Je recommande.

PAS CONTENT!

j' ai acheté ma robe de marié sur se site car le prix était très attractif : mais malheureusement déjà trop petit et en plus 63 EUROS à payer de frais de douane et de TVA de plus des frais de port à la livraison!!! j'aurais préféré être informée lors du paiement de ma commande!

RAS

J'ai acheté 3 ou 4 articles chez ce fournisseur (1 percolateur tout inox, 1 micro ondes mixte, 1 four Sauter pyrolyse). Je n'ai jamais eu de problème sauf une livraison (le four pyrolyse) à 22 heures mais le livreur m'a appellé 2 heures avant pour me demander mon accord. J'envisage actuellement un achat de lave linge (-26% brut mais -17% avec livraison express et MES incluses).

rapide et commercial

articles reçus avant date prévu lors de ma commande. réponse service client par mail très rapide. sécurité de paiement avec Receive and Pay. je recommande ce site à tout le monde !

Aucune gestion !

1ère et dernière commande. Comme on dit un peu partout, il n'y a aucun stock et les délais annoncés sont purement fantaisistes, mais ce n'est pas tout, votre compte est débité immédiatement, quand à la livraison... croisez les doigts pour qu'elle arrive un jour, et ne perdez pas votre temps (et votre argent) en appelant la hotline, jamais personne ne répond, quand au mails... oubliez !

Probleme livraison

Fournisseur peu sérieux commande passée il y a 3 semaines. Produit indiqué comme dispo sous 5 jours sur le site. Toujours pas livré après 3 semaines. Client habituel de ce site, je réfléchis pour la prochaine commande !

parfait!!!!

Super marchand avec du choix et prix très compétitifs avec livraison gratuite en prime. Très pontuel au niveau de l'heure de livraison(j'ai été averti par sms et mail).Pour ce qui est du casch il faut être patient ,il se fait automatiquement au bout d'un mois. Après plusieurs achats chez eux ,sans aucun problème je recommande ce site sans hésiter!!!

Super rapide

Commandé mardi, livré vendredi. Super suivi avec infos régulières par mail. Livraison à l'heure prévue. Prix super intéressant sur mon four ! Malheureusement je ne vois pas les 1% de cashback Cashstore ...

Livraison super rapide et produits nickel bien emballés

J'ai été super contente de ma première livraison, aussi je n'ai pas hésité à commander d'autres articles et tout a été parfait, merci

48H chrono pari tenu

Moi ce que fait ! je téléphone avant pour savoir si le produit est réellement en stock ou pas. Si le produit est en stock livraison rapide, s?il ne l?a pas il vous informe de la date approximative. J?ai commandé deux fois, la première fois le produit n?était pas en stock, maismoischer a fait sont possible pour l?obtenir dans un délai assez rapide. Deuxième fois le produit était en stock 48H chrono respecté. Livraison impeccable. Je recommande se site pour son sérieux.

Très bien

J'ai acheté il y a un an un micro ondes encastrable de grande marque pour 300 euros de moins qu'en magasin,livraison rapide et impec! je viens d'acheter une senseo nouvelle génération,paiement en 2X, livraison toujours rapide et envoi impecable.Rien à dire,site qui permet de faire de bonnes affaires...

livraison et dispo delai correct

ai passé cde début mai reçu ma cde en 2 étapes car 1 produit était non dispo l'ai recu le 18/05 donc pour ma part cela a été rapide mieux que la première fois ou le délai était + de 2 mois et avait annulé la cde mais en ce qui concerne le cash à ce jour aucunes traces dans mon compte alors que les produits sont tous payés et livrés

Plus que parfait !

Réfrigérateur commandé à un prix défiant toute concurrence le mercredi à 14h, récupéré en province au dépôt le jeudi à 11h !!!

Attention

Attention Reflechissez bien avant d'acheter sur Mistergooddeal cela fait plus de 2 mois que je bataille avec eux pour une garantie, ils ne se déplacent même pas pour voir réellement le problème, ils ont consulté leur boule de cristal !!!! et il déclare que cela ne rentre pas en garantie, super Dès qu'on les joint par téléphone ils nous disent de faire des courriers on recois un email je vous donne dans le mille il faut leur faire un courrier pour dire qu'on n'est pas d'accord sur leur réponse à quoi bon appeler ????

Une commande parfaite !

Une première commande sur Mistergooddeal (2 tabourets de bar à prix absolument imbattable, soit 59,99 € les 2, livraison comprise) et j'ai été enchantée par leurs services : un suivi de commande parfait avec informations lors de l'expédition et de la livraison en Relais et un traitement de ma commande en moins de 4 jours ! EN BREF EXCELLENTS SERVICES à tous égards.

PASSEZ VOTRE CHEMIN

Appareil livré abimé et un service client très procédurier voilà ce qui résume cet achat. Si vous souhaitez avoir un appareil en bon état ne tenez pas compte du délais de livraison mais celui des procédures d'échange à savoir : Lettre recommandée avec photo papier (pas de mail car dixit le service client rien ne prouvera qu'on aura bien eu votre mail !!!!), attendre 72 heures pour qu'on vous réponde, ensuite ramener votre appareil au dépôt pour enfin attendre à nouveau qu'on vous en expédie un nouveau en espérant qu'ils en aient toujours en stock pour retourner le chercher au dépôt !!!! en espérant qu'il sera en bon état. Alors un conseil passez votre chemin !" Pour info, mon avis sur leur site a été rejetté !!!! voici leur motif : Votre avis ne peut pas être publié ! "Malheureusement votre avis porte sur des questions ou remarques relatives à notre service client. Pour toutes questions de ce type n?hésitez pas à vous rendre dans "Votre compte" dans l'espace "Nous contacter".

Pas mal dans l'ensemble

Commande Hotte, Canapé parfait! (env 1000€) Evier (env 175€): un peu deçu par rapport à la description car trop grand, nous avons dû couper le chassis du meuble à coté! Lave vaisselle (env 412€): cabossé et déjà utilisé mais remboursement sous 72h!

extra

domino induction commandé le mercredi, livré le vendredi ! emballage parfait, très bon suivi de commande sur le site, qui dit mieux ?

Et l'outre mer !!

ça doit être bien si on habite dans la région parisienne, car en dehors de la France métropolitaine, pas de livraison, même pour les jouets !

Très bon site tant rapport qualité/prix que délai de livraison

C'est déjà la 3ème ou 4x que je commande sur le site. Bon rapport qualité/prix des produits (je compare avec d'autres sites avant de commander) et délais de livraison rapide (toujours en collissimo). Le seul petit bémol est que ce ne sont pas des produits dernière génération et que les frais de livraison sont parfois un peu chers pour la province selon le type d'article. Mais il est noté dans mes favoris.

rien à redire

pieds d'enceintes commandés le dimanche soir, reçu le jeudi midi en colissimo, délais annoncés respectés. Emballage un peu léger (juste l'emballage d'origine) mais pas de casse à l'arrivée. Prix inférieurs de 20% par rapport aux concurrents sur le net. donc satisfait !

Très décevant

Les délais de livraison ne sont pas à la hauteur ! Attention à la proposition de paiement BNK4 ! Il ne s'agit que d'un crédit revolving.

Livraison rapide et gratuite

Commande annulée sans explication

suite à une commande chez un marchand partenaire ma commande à été annulée sans aucune explication.PIXMANIA se désolidarise complétement de ses partenaires dés qu'il y a le moindre problème .Je déconseille donc pixmania et le marchand partenaire topbiz. Ces gens là ne sont pas des professionnels.Fuyez

SAV très moyen

Ils proposent des ventes par marchands partenaires mais ne font pas le suivi des commandes. Si on commande par eux chez des tiers, c'est parce qu'eux ne font pas le produit. mais s'ils ne font pas le suivi, à quoi bon : autant aller directement sur le site marchand partenaire ! Au moins, la, on auraiut une info claire : le site serait référence français ou étranger. ce qui change beaucoup si on commande un appareil avec une prise électrique ! Attention, un nom de site même français n'est pas une garantie : on m'a livré un canon EOS avec chargeur US ! j'ai du réclamé pour avoir un adaptateur basique.

Site pas sérieux, problèmes !

Impossible d'avoir l'article manquant à ma commande du 19/12/11, malgré 3 relances et 2 promesses d'expédition.

service très bien

J'ai hésité à commander car j'avais vu les avis négatifs.Je n'aurai pas dû car la commande est arrivée dans les délais dans un carton bien solide et dans un joli emballage cadeau. Comme quoi des fois il ne faut pas tenir compte des avis. Encore bravo.

à éviter

J'ai effectué une commande le 15/01/2011 qui devait être livré le 19/01/2011. Or en regardant le suivi de commande du site il était noté que le produit était temporairement en rupture (ce qui ne les a pas empêché d'encaisser l'argent). Je les ai donc contacté et il n'était pas en mesure de me donner une date de réapprovisionnement (donc ils encaissent l'argent sans être sûr d'avoir la marchandise!!!). Après moult relances, j'ai eu une réponse en me disant que le colis était en préparation. Cela fait une semaine et demie maintenant et toujours rien reçu (le suivi de commande sur le site indique toujours que le produit est toujours en rupture : donc la réponse que l'on ma donnée était juste pour me faire patienter je suppose)

DECU PAR L'EMBALLAGE DU PRODUIT

PIXMANIA est un bon site, par contre j'ai été un peu déçu par ma dernière commande. Pas de carton d'emballage, juste l'emballage du constructeur qui est arrivé déchiré, et le produit apparent. Heureusement la marchandise n'a pas été touchée !

borné !!!!!! pas le doit à l'erreur

en validant la commande nous n'avions pas vu que c'était notre ancienne adresse (nous habitons à 2km de celle-ci) nous en apercevant nous appelons à l'ouverture ayant commandé la veille à 19h, chez pixmania ils nous disent qu'ils ne peuvent rien faire et ns renvoie au transporteur qui nous dit la même chose nous demandons à ce que le livreur nous passe un coup de fil arrivant sur place ils nous ont répondu que les livreur n'avait pas de portable professionnel et que ma demande était impossible à satisfaire,bien que je ne sois pas présente à mon domicile actuel ni ancien étant donné que je travaille à 5 min de ces 2 adresses les transporteurs auraient peut-être voulu que je prenne 1 journée de congés pour les attendre..., j ai donc annulé la cde. et aujourd'hui je rencontre dans le cadre de mon travail le livreur qui avait mon colis (annulé) et m'a confirmé qu'il avait bien 1 portable professionnel, et qu'il n'y avait pas de raisons de ne pas appeler. vraiment aucun arrangement des 2 co

La chute

Acheteur de longue dâte, Pixamania perd en sérieux. Le choix et les prix - hors livraison - sont interressant, mais avec les frais, c'est tout autre chose (12€ en relais!) alors que d'autres l'offrent à partir de 30€. De plus les produits arrivent dans leur emballage constructeur sans autres protections.

ce site n'est pas sérieux

ce site devrait choisir des points relais, cela éviterait que les colis se perdent avec leur transporteur comme cela vient de m'arriver pour noe^l

pas fiable

le 23 décembre avant 15 h, j'ai fait une commande qui moyennant un supplément de 13.99€ devait être livrée au plus tard le 24 avant 19 h. Conclusion, j'ai reçu la commande le 27 à 9h30. Après consultation du service d'envoi, le colis n'a quitté leur entrepôt que le 24 à 17h30 en région parisienne. Il ne pouvait logiquement être livré 1h30 plus tard en province. J'ai alors demandé le remboursement de ce supplément ce qui m'a été refusé sans plus d'explication ni excuses.

frais de port prohibitifs

achat de 3 cartouche Epson, frais de port facturés 6,90 euros pour un enoi en NORMAL. Le vendeur envoie sans l'emballage d'origine des cartouches, donc pas de date de péremption, et surtout aucunes réclamations possibles. Envoi en lettre ECO pour 1 euro de frais réels !!!! 5,90 facturés de façon excessive. 1er achat, je suis très deçue, j'ai aussi commandé un livre déclaré "comme neuf" mais abimé et taché : aucun recours, sauf renvoi à ma charge, site à fuire !!!

peut mieux faire

Jamais de bon d'achats ... c'est tjs pareil y'en a que pour les nouveaux clients , les anciens ont les remercies d'etre de bonnes vaches à lait !

En colère contre les frais de port

Le système de vente est bien rodé, PriceMinister gardant l'argent jusqu'à ce que la vente soit confirmée. De plus, le site a un choix extrêmement vaste. En revanche, en plus de la commission sur la vente déjà fort élevée, le remboursement forfaitaire des frais de port au vendeur est très désavantageuse : le vendeur touche moins que ce qu'il paye à la Poste, alors que l'acheteur est facturé plus que la réalité ! Le site fait donc de gros bénéfices sur les FDP. Il est plus intéressant de passer par 2xmoinscher.com : le choix est moindre, mais les commissions sont moins élevées et les FDP sont gratuits en point relais !

Trés bon site

Contrairement a certains avis moi je suis très content de Priceminister! J'ai eu quelque souci avec des achats: article reçu non conforme a ce que j'avais demandé ou abîmer beaucoup plus que le détail de l'annonce j'ai fait intervenir le service client 3 ou 4 fois pour ces problèmes et j'ai était rembourser avec de l'argent en plus pour les frais d'envoi de retour ou ils ont demander au vendeur de m'envoyer la somme pour les frais d'envoi si il voulait récupérer son article! A 2 reprise j'ai également subit des pertes (un vol dans ma boite au lettre et une perte par la poste) encore une fois price est intervenu et j'ai était remboursé! Par contre pour le vol ils m'ont prévenu que le remboursement se fessait a titre exceptionnel car je n'avait pas prit de garantie vol mais je suis un client fidèle de Price depuis plusieurs année et j'ai fait beaucoup d'achat en respectant les règles du site et surtout en étant honnête avec les vendeurs! Personnellement je suis collectionneur de bluray

Suivi client

Si tout va bien c'est parfait, mais si vous avez besoin du service client alors là: Galère.impossible d'envoyer un mail digne de se nom pour expliquer le problème et on vous répond par un mail qui reprend le texte de la rubrique "aide". Et bien sûr pas de n° de tél. même surtaxé. Débrouillez vous tout seul.

un problème avec un vendeur ? débrouillez-vous !!!

après avoir reçu un livre qui n'était pas celui qui figurait sur l'annonce, le site m'a débité malgré mes nombreuses réclamations. scandaleux !

DOMMAGE!

jusqu'a présent je recommandais ce site autour de moi!, depuis la dernière transaction mon avis à changé!en effet une vendeuse "carinoub" s'est permis de faire une réclamation sur la note que je lui ai laissé suite à une livraison trop longue! j'ai souhaité une note de compromis auprès du site qui n'a rien fait! je suis très déçue!

Très pratique

Plus pratique qu'ebay, on peut changer d'avis et retirer du panier. C'est souvent très rapide puisque le vendeur est payé quand l'objet est reçu. Bonne écoute si le produit n'arrive pas. Dommage que les frais de port rendent parfois une occasion moins intéressante que l'objet neuf.

Je conseille ce marchand

Cela fait plusieurs mois que je fais des achats de livres sur ce site et j'en suis ravie. Certes, tous les vendeurs présents sur ce site ne sont pas d'une fiabilité parfaite car certains ont tendance à embellir le descriptif de l'objet mis en vente ce qui est décevant lorsqu'on reçoit la commande. Toutefois, il existe un système de notation des vendeurs par les acheteurs qui permet de se faire une idée du sérieux des vendeurs. Depuis que je commande, j'ai fait deux réclamations auprès du service Priceminister l'une pour un article arrivé endommagé, l'autre pour un article jamais livré. Le règlement de ces deux réclamations a été pris en charge par Priceminister de façon très sérieuse à chaque fois et j'ai été remboursée à chaque fois du prix de l'achat et des frais de port. C'est sécurisant de savoir que l'on a un interlocuteur à l'écoute en cas de souci. Je recommande vraiment ce site.

Petite Erreur de Parcours

J'ai acheté des dvd, des livres et même des vêtements de marque à très bons prix. Rapport-qualité prix intéressant. Il y a de bons vendeurs !! Une seule fausse note pour le moment. "Litige" en cours de règlement.

Perfectible

Très compétitif sur les prix mais une semaine pour expédier un produit en stock c'est un peu long. Sinon le produit est conforme à l'annonce.

bon commerçant

prix corrects, livraison rapide, SAV joignable sans problème (ce qui est rare !) et réactif. Je recommande.

Pas de Cashback

Aucun de mes achats chez Rue du commerce n'a été rémunéré, la promesse de 2% est une grosse arnaque.

Pas de cashback ...

Commande passée le 27/06 ( pour "seulement" 389EUR ), restée 3 mois en statut en attente de confirmation pour finalement passer en achat non rémunéré !! Que fait ce site sur Cashstore ?

ARNAQUE

Je voulais commander une salle à manger, mais un problème technique momentané... qui après 12minutes de communication facturé prix d'un appel+0,34cts, pour me dire que les produit bien signalés en stock ne le sont pas!!!

Pourquoi ne pas Acheter sur rue du Commerce:

J'ai Acheté un Wikango Max Millenium 274,85€ + 9,90 de port. J'ai trouvé moins cher sur un site internet francais: top achat:248,90 € ttc + chronopost: 9.90€. je n'ai pas eu acces au lien "remboursement de la différence". J'ai appelé le 0811742650 qui a vérifié que le lien n'existai pas et qui m'a demandé d'appeller le 0892465666, ce que j'ai fait. Après plusieurs tentatives et beaucoup d'attente, j'ai eu une personne qui m'a dit que le remboursement de la différence ne fonctionnait pas avec Top Achat ??? Pourquoi ??? et qui a raccroché !!! Dans ces conditions, je constate que j'ai été abusé par une publicité mensongére sur le service:"Remboursement de la différence" que les hot line ne sont ni sympatiques ni efficaces (c'est très désageable de se faire raccrocher au nez)Après avoir contacté par mél le support, j'ai reçu une réponse négative sans aucune explication. En conclusion, je ne suis pas prêt d'acheter de nouveau sur ce site. Je Déconseille Rue du Commerce

Impeccable !

Commande de produits en stock Livraison rapide Remboursement de la différence si produits + chers. Bref, du sérieux !

Pourquoi RDC a-t-il des pratiques hors-la-loi?

"Contrat or" imposé et visible seulement à réception de la facture, soit 48h après: la DGCCRF ne fait rien???? Impossible de savoir même que vous avez ce contrat or imposé plus tôt, ni son prix, car la facture n'est "disponible qu'à l'expédition du colis" (dixit RDC sur le site)! Pas de réponse aux mails, vente forcée du surcoût d'une hotline pour gérer tous les abus de RDC! Qu'on arrête de nous faire croire qu'on est protégé par des institutions démocratiques en France: quand on voit toutes les dérives de RDC lors d'une commande, certaines entreprises de pays en développement sans organismes ni législation carrée sont plus fiables pour la consommation...

frais de port

Si vous acheter plusieur objets qui ne viennent pas du meme endroit les frais de port sont exorbitant presque le prix de la commande du coup j'ai laisse tombé

SAV NUL, garantie impossible à faire appliquer !

Mon écran est tombé en panne fin août, il était garanti 3 ans et je n'arrive pas à obtenir ni le remboursement, ni la livraison d'un nouvel écran. Le constructeur LG a repris l'écran à mon domicile et a prévenu RUE DU COMMERCE de son accord pour une solution commerciale. J'ai appelé plusieurs fois le SAV, on m'a dit qu'il faut attendre 10 jours, puis on m'a dit qu'on n'avait pas l'accord du constructeur et quand je demande à m'entretenir avec le responsable du SAV on me fait attendre quelques minutes avant de me raccrocher au nez .... Je n'achèterai plus aucun article sur ce site !

Site Sérieux

Site plutôt sérieux. Livraison rapide quand l'article est en stock. SAV plutôt agréable et efficace. Jamais eu de problème à part ne pas trouver ce que je chercher en stock.

sans aucun soucis

respecte les délais de livraison et surtout colis bien protégé ce qui est de plus en plus rare sur d'autres sites. pas forcément le moins cher sur certains produits mais ça vaut le coup de mettre 3 ou 4€ de plus et d'avoir un produit en état de marche lors de sa réception. De plus, le contrat or marche vraiment = remboursement d'un GPS tombé en panne.

Très bon site

250 euros d'économies sur la machine à laver achetée sur ce site par rapport à Darty et même garantie que Darty 2 ans pièces main d'oeuvre et déplacement

super

Rapide , prix compétitif, sérieux, 4 commandes et jamais dessus livré en 2 jour à chaque fois

Parfait !

J'ai passé 2 commandes chez ce marchand. Plus de 500 €. Commandes passées le dimanche reçues le mercredi.

Livraison rapide, marchandise conforme ainsi que prix

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