J'ai effectué une commande et fait la demande de carte de paiement Cdiscount pour bénéficier d'une remise de 20%. Les informations sur le site et les renseignements fournis par téléphone étaient faux. Ainsi, le code de remise m'a été transmis après réception de ma commande, et n'a pas pu être appliqué sur la dite commande. Il aurait fallu que je renvoie les colis !! bref, je peux toujours utiliser cette remise sur une prochaine commande, mais c'est un peu de la vente forcée ! Non ? et limite arnaque ! Attention donc si vous espérez bénéficier de la remise promise en utilisant la carte de paiement Cdiscount
il est très très très difficile (impossible ?) de contacter les vendeurs Pro et Particuliers sur ce site. sans nouvelle de ma commande depuis 10 jours, je dois attendre que le vendeur me donne spontanément des nouvelles ... et cdiscount ne peut pas non plus le contacter !!!
Produits pas cher mais qui tombent tous en panne.
Après avoir lu plusieurs avis négatifs sur CDiscount, j'hésitais à recommander chez eux (je l'avais déjà fait par le passé). Je me suis lancée et je ne suis pas déçue. La commande est arrivée dans les temps et j'ai reçu très régulièrement des mails m'indiquant où en était ma commande. Je suis donc redevenue cliente de CDiscount !
Vous achetez un aspirateur en promo 55¤...lequel grille au bout de deux mois : ça arrive.. Mais pour profiter de la garantie, il faut renvoyer l'aspirateur complet par la poste, soit plus de 30 ¤ pas mal, non ?
déjà une cinquantaine de commande aucun problème a signaler de la livraison au sav. Seul bémol, sur les articles volumineux, la livraison par transporteur il faut compter une quinzaine de jours. Sinon par la poste ou adrexo, délai respecter au jour près.
Site intêressant si vous n'avez pas recours à la SAV. Pas de formulaire de demande de réparation. Il faut inpérativement téléphoner, attendre qu'un conseiller se libère, donc payer. Pour les retours, il n'y a pas de bon gratuit, comme sur la plupart des autres Ecommerces. Il faut donc payer pour expédier votre matériel en panne,joindre la facture pour se faire rembourser par la suite et attendre ......
j'ai acheté une cafetière senséo à un prix attractif à la base ; mais quand on rajoute les frais deport et les frais de préparation de colis (4.99 pour mettre un carton dans un autre carton)le produit est à peine moins cher que dans le prix magasin!!
CONTRAIREMENT AU DELAI AFFICHE SUR LEUR PRODUIT EN LIGNE. UNE FOIS LA COMMANDE PASSE VOUS PARTEZ POUR UN DELAI MINIMUN DE 15 JOURS. VRAISEMBLABLEMENT MA DERNIERE COMMANDE CHEZ EUX. IL Y A MIEUX SUR LA TOILE.
Livraison et matériel rien à dire SAUF que sur ma plaque induction j'ai une panne aléatoire, je veux faire marcher la garantie Sérénité que j'ai souscrite à l'achat = nul >>> la sérénité est pour Cdiscount qui se protège derrière des montagnes mais pas pour le client de bonne fois !!!! A éviter
j'ai fait l'achat d'une plateforme Vplate - manque le cordon d'alimentation. j'ai contacté le service client le 26/03 nous sommes le 10 avril j'attends tjrs mon cordon. cet achat m'a coûté 399¤ je commence à le regretter. Ma plateforme est montée mais je ne peux pas l'utiliser Super.
livraison rapide, réduction faite pour une première commande en temps que nouveau client, puis de nouveau 5 % pour la commande suivante comme client confirmé. Site clair, avec des explications sur les produits. Très bien.
Les articles sont très fiables et on peut faire un régime en toute confiance avec des produits adaptés !
tres bon sit en general,mais de plus en plus de vendeur creer plusieur compte pour ainsi faire monter les encheres sur leur objet.....
Souvent mon cash ne peut être confirmé parce que ce n'est pas pris en compte si on se connecte à e-bay via cashstore avant de payer l'article obtenu lors d'une enchère gagnée. Il faut le (re)faire aussi AVANT de confirmer l'enchère, semble-t-il, même si on l'a déjà fait au moment de choisir l'article sur lequel enchérir... cashstore devrait être plus précis sur ce point ou plus simple!
personnellement j'achete sur ebay à des professionnel, dans le cas de certains particuliers il peut y avoir des surprises sur la vente à part si une remise en main propre est effectuée. Associez ebay et paypal pour des paiements sécurisés. interface de recherche exellente.
plus de 1000 transactions depuis 5 ans et franchement aucun souccis. il y a eu quelques deceptions mais avec des ebayeurs aux grands profils tout s'arrange..
J'ai quitté Ebay car je proposais des articles bien moins cher que les commerçants sur le site, donc des menaces en séries, quelques armaques aussi, ce qui est inévitable. Mon conseil, trouver quelques vendeurs sympas, il y en a. Profiter des forums pour vous connaitre et achetez toujours (ou presque) à ceux que vous apréciez.
Inscrite depuis 2 ans et demi, je n'ai jamais eu de souci. J'ai déjà fait 2 achats sur ebay via cashstore, et j'ai bien eu mon cashback. merci cashstore !
Pour qu'apparemment le cash soit pris en compte il faut être connecté sur cashstore pour que celui-ci soit validé. Pas franchement gérable puisque la cloture d'enchère peut avoir lieu au milieu de la nuit et perso, je ne me vois pas me lever a 3h00 du mat pour valider le cash d'un achat. Le principe est bien dans le cas d'achat immédiat uniquement.
super site !!! grace aux encheres il permet d'accuerir des objets neuf et d'occasion à de super tarifs ! perso, inscrite depuis plus de 4 ans je n'ais pas eu de soucis ...
Produit commandé le mardi, livré le samedi. J'ai contacté le service client pour faire le suivi de ma commande: réponse rapide et correcte par mail. Et surtout, le pantalon que j'ai acheté est exactement ce qu'il me fallait techniquement. De plus, les guides des tailles sont bien faits et m'ont permis de commander la bonne taille pour moi. Des promos existent sur le site. Je suis ravie.
Produit parfaitement emballé, reçu dans les délais, rien à dire!
site très explicite avec des tarifs corrects. Livraison soir 48heures dans des colis très bien protégés. En confiance
Supers produits, super concept, remboursement de la différence, FIA-Net, livraison express ... que du bon !! Mes cadeaux de Noël ne seront pas une galère cette année.
J'ai voulu acheter des lampes marchant avec l'énergie solaire: Une guirlande à 24 lampes, une lampe de jardin mais j'ai été choqué par les prix. J'ai trouvé ailleurs 45% moins cher quand même pour exactement les mêmes produits. Bon mon mari est prof de physique donc il voulait connaitre des détails sur les produits mais il n'y en a pratiquement pas . Cette boutique fait très snob et est très chère!
il fallait y penser!sympas mais pas grand-choses.quand aux prix,pas excessif(sauf certains!)
une boutique originale qui propose des produits extraordinaires, mais il faut s'attendre a des prix parfois conséquents, bien entendu.
De fabuleuses idées cadeaux tout en faisant attention a notre planete, que demander de mieux ? Le concept est super, et les prix ne sont pas exessifs.
L'idée est top : se faire plaisir ou faire plaisir aux autre (en offrant un cadeaux) tout en donnant aux plus démunis! Le concept est génial et on devrait tous se sentir concernés !
commande soit disant en stock et aprés 15 jours d'attente ,on veus vous refiler un produit soit disans équivalent pour manque de stock ... de plus sur 4 commandes sur ce sit 2 pots sont arrivé ouvert , à ce prix grrr........
On débite votre carte de crédit une semaine avant de recevoir et valider votre identité. Après, c'est parti pour la galère des changements de commande pour cause de ruptures de stocks (qui bien entendus, ne correspondent en rien à ce qui est indiqué sur le site). Quand après trois semaines si tout va bien, ils se décident enfin à envoyer votre commande, il manque bien entendu les produits offerts. Quand vous les réclamez, on vous dit qu'ils seront livrés avec votre prochaine commande si vous le signalez en téléphonant à la hotline. Deux commandes passées, et à chaque fois le même cirque... Quand à FIA.Net, ils n'en ont absolument rien à cirer de vos plaintes !
Bonjour à tous, forumeurs et lésés de l' e-commerce ! Mon problème concernant ce site est leur manque de réactivité ou plutôt l'absence d'activité suite à mes mails. En effet, je passe commande le 27/02/07 pour 230¤ de compléments. Tous les produits sont affichés disponibles. Après transaction, je consulte l'historique de mon compte fiteurope où n'apparait pas ma commande. A ce moment, je ne suis pas prélevé. Je leur envoie un mail pour savoir si tout est en ordre. Réponse le 02/03/07, des justificatifs sont requis que j'expédie le jour même et je suis débité immédiatement, réactif à ce moment je vous le concède. Le lendemain, je consulte à nouveau l'historique, ma commande et ma facture y apparaissent. Par conséquent, envoi d'un mail de ma part demandant de me fournir le numéro chronopost pour suivre mes produits. Dans les conditions générales de vente, chronopost 48h. Le 06/03/07, un mail de fiteurope m'informe qu'ils sont en rupture de l'arôme commandé; il y a
les frais de port sont important mais bon quand on voit livraison en 48h, on se dit sa vaut le cout, mais quand votre commande au bout de 2 semaines n'est toujours pas arrivée, vous vous dites que c'est abusé fiteurope, je ne le recommande a persone nul nul et encore nul.
j'ai acheté un vélo elliptique (PRO-FORM pliable) avant les fêtes de Noël et j'ai été livrée en moins d'une semaine. Vélo de très bonne qualité acheté à un prix raisonnable grâce à une réduction. Vélo livré démonté dans un emballage carton très soigné dans lequel chaque pièce était protégée. Aucune mauvaise surprise au déballage. Je n'hésiterai pas à passer d'autres commandes sur ce site.
Cela fait plusieurs commande que je passe chez eux et j'ai jamais été déçus. Première commande remonte à plus d'un an. Rapidité et remise à chaque nouvelle commande.
j'ai passé commande et j'ai ete livré tres rapidement
passée commande le 16 décembre d'un elliptique comme cadeau de Noel pour ma fille habitant Bastia .Colis parti le 18,le 21 rien,le 22 rien .4 coup de fil pour avoir un N°de colis UPS faux depuis rien;Aucune nouvelle du cadeau ,où est-il .C'est dommage que le délai de livraison ne soit pas aussi rapide que le prélèvement bancaire
c'est long!!!!en plus il faut des tonnes de courriel pour que vous soyez entendu!!! et de surcroit ne tient pas les promesses faites,mon pere disait " c'est comme pisser dans un violon"
j'ai acheté un vélo elliptique, j'ai pu le payer en plusieurs fois sans frais, le service après vente est très disponible et efficace par téléphone ou même par e-mail, les prix et les facilités de paiement donnent envie de se remettre au sport ! Concernant les steppers, j'aurais aimé avoir plus de choix ; j'attendrai avant d'en acheter un.
C'est 1 site auquel j'y allais de temps à autre acheter: car la livrasion est gratuite, et je peux aussi payer par chèque, Le service est bon: on m'a installé un appareil de musculation: impect:! Le site est clair, facile à consulter. Il y a des photo
J'ai acheté une piscine cet été sur ce site à un super prix et le produit est bien arrivé. Service client agréable et professionnel. Je recommande +++
j ai commande un parasol qui m a été livré rapidement.aucun problème.site très serieux.a recommander
Beaucoup d'articles pour aménager sa maison et son jardin, dommage qu'il ne vendent pas de plantes !
J'ai acheté par 2 fois sur ce site diverses pièces pour des rollers. Le stock indiqué était juste, ce qui m'a permis de choisir le bon produit et de l'avoir rapidement. Les références sont précises (même si on n'est jamais trop précis quand on commande à distance !). Commandes préparées avec soin. Livraison rapide avec suivi par SMS. Le bonheur !
j'ai acheté des chaussures sur ce site elles sont arrivées rapidement c'est comme ca que j'aime le e-commerce :)