Livraison un peu longue malgré la disponibilité immédiate des produits ; Tout était très bien emballé et conforme à la commande. Par contre, 2 mois après la livraison de ma commande, le cashback n'a toujours pas été confirmé (presque 25¤) et je me demande s'il le sera un jour !
Ce vendeur étant le seul à proposer l'article que je recherchais, je passe la commande, l'article étant en stock. Au moment du paiement, s'ajoutent des frais de livraison (classique, on s'y attend) mais également 5¤ de "frais de préparation" !!! Tout ça pour expédier un article en stock au bout d'une semaine seulement !!! Je trouve ce procédé scandaleux et si j'avais trouvé l'article ailleurs je n'aurais certainement pas commandé chez eux.
Les prix sont intéressants sur un grand choix d'article et de marques diverses. Par contre la gestion du stock n'est pas top, il manque toujours un article au moment de la commande, qui est par contre bien débitée le jour-même alors qu'elle est souvent envoyé 15jours voir 3 semaines plus tard.
Site très bien, ma commande s'est passé sans problème et j'ai reçu ma commande rapidement!
site conviviale livraison rapide et bien emballé
Bravo pour la gentillesse et l'efficacité du SAV. Je m'atais trompée ( plusieurs fois!) dans une commande et tout s'est arrangé de manière très professionnelle Site et enseigne à recommander
première commande passée sur site agréable. Reçue en relais 4 jours après. Retour par le même moyen et remboursée 15 jours + tard sans difficulté. Contacts bons et rapides (par mail) Seul petit point négatif : les tailles pas toujours disponibles
Beaucoup d'articles en rupture, pour l'instant pas de possibilité de rechercher les articles en stocks par age
Commande passée avec bcp de facilité, et arrivée en 3 jours. Rien à redire à ce niveau-là. Seul bémol à mon avis, le stock souvent inexistant sur pas mal de produits, du coup on ne peut pas commander ce qu'on voudrait. Cash pas encore reversé, mais cela ne fait que 2 jours que j'ai reçu mon colis, je ne m'affole pas !
Délais de livraison plus longs que prévus et surtout attention quand on retourne un article dans les délais pour se faire rembourser, ils ne donnent plus aucun signe de vie. Ils n'accusent pas réception du colis et ils ne répondent pas aux messages de réclamation. Quant à se faire rembourser ... il va sans doute falloir que je passe à une procédure plus expéditive.
J'adore et j'ai voulu commander, mais qu'elle surprise tout est épuisé !!!! en 18 mois fille il n'y a plus rien. nous sommes le 14 mai 2007 et il n'y a plus rien pour cet été !!! vous aurez bien de la chance si vous arrivez à avoir votre bonheur, faites nous savoir votre astuce. Je trouve qu'ils ont une drôle de conception de la gestion des stock de leur site.......
C'est la première fois que je commande. Je connaissais leur vetements, j'aime beaucoup. Ils m'ont livré à l'étranger en 4 jours. C'est vrai que les frais de livraison pour l'étranger sont un peu élevé mais finalement je suis bien contente d'avoir commander et je le referais.
J'aime beaucoup leurs vêtements. Ils ont beaucoup de choix et leur bodys sont rigolos, leurs chaussures sont bien aussi.
Enfin un site où les vêtements de grossesse sont modernes et abordables. Pas de problème de qualité ni de taille même en ayant passé plusieurs commandes. Je recommande ce site.
Dans ma commande deux pantacourts, le premier, la pression saute à l'essayage, la prise en charge du retour n'est pas vraiment prévue... Pour l'autre que j'ai gardé, la couleur a "bavé" au deuxième lavage, franchement déçue de la qualité...
commande passer le mardi arrivée le vendredi. Trop top. Le probleme plus de reponse pour les changements.
ayant besoin rapidement d'un siège auto pour partir en vacances, je me suis laissée tenter par la livraison annoncée en 48h malgré un prix plus cher que chez d'autres, et bien tant pis pour moi, une livraison en 15 jours, impossible de les contacter par téléphone, pas de réponse par mail, service client inexistant, leur prestataire de livraison est aussi lamentable avec des appels en pleine vacances scolaires à 7h30 pour annuler un rdv pris pour une livraison. non vraiment oclio ne vaut vraiment pas le coup.
Site vraiment super,commande reçue en deux jours, trés raipde. Super produit.
J'ai acheté un article pour noel pour ma fille le 13/11. Le 15/11 le même article est en promo. Vu que le site est cher et avare en réductions, j'appelle pour demander qu'ils me fassent le même prix (ma commande n'était pas expédiée). Ce n'est pas possible ni l'annulation ! on me conseille de repasser ma commande et de refuser l'autre à la livraison ! oui sauf que je l'ai refusée le 19/11 et que depuis je n'ai eu aucun remboursement. Soit disant enregistrée en retour le 19/12 (1 mois pour revenir c'est un peu long !), je devrais avoir mon chèque début janvier... finalement je n'avais rien cette semaine, et on me répond mi-janvier !! alors que j'avais payé en CB, c'était très simple de rembourser rapidement Merci pour le conseil le service client, comme çà vous travaillez avec mon argent depuis deux mois !!
Ce site reste cher et présente un faible rapport qualité prix. Qu'il s'agisse du tableau de dessin, de la cuisinière ou du jardin des fées, ces produits que j'ai achetés sont mal conçus ou mal montés. J'ai déposé des avis négatifs sur ces produits, avis qui ont été censurés! Seul bon produit : le circuit de train
pour un produit défectueux il est très difficile d'entrer en contatc avec le service après vente lequel se décharge de toute responsabilité en nous demandant de contacter nous même la marque du produit concerné alors que le vendeur est bien oxybul
J'ai reçu un lit en bois avec des planches vrillées impossible à assembler. J'ai donc fait un retour du produit et le service client m'annonce 4-6 semaines pour un remboursement et il ne trouve pas trace du retour produit pourtant récupéré par leur transporteur.
Après une commande de château fort de qualité très médiocre, un ballon sauteur "made in China" qui se dégonfle avant d'avoir pu être utilisé C'est très décevant!
jamais deçue , les jouets sont de tres bien , couleurs , textures ,
Aucun soucis depuis 2 an et demi que je commande. Les articles sont toujours originaux et de trés bonne qualité. Il est vrai que les prix sont assez chers et que les réductions ne sont pas trés alléchantes dommage.
Pas de livraison dans les territoires d'outre mer, sans aucune raison valable !!!
plusieurs commandes jamais de souci les cadeaux sont utiles
Le passage de la commande est assez périlleux et aucun des codes promos ne fonctionnent....
suite à une commande chez un marchand partenaire ma commande à été annulée sans aucune explication.PIXMANIA se désolidarise complétement de ses partenaires dés qu'il y a le moindre problème .Je déconseille donc pixmania et le marchand partenaire topbiz. Ces gens là ne sont pas des professionnels.Fuyez
Ils proposent des ventes par marchands partenaires mais ne font pas le suivi des commandes. Si on commande par eux chez des tiers, c'est parce qu'eux ne font pas le produit. mais s'ils ne font pas le suivi, à quoi bon : autant aller directement sur le site marchand partenaire ! Au moins, la, on auraiut une info claire : le site serait référence français ou étranger. ce qui change beaucoup si on commande un appareil avec une prise électrique ! Attention, un nom de site même français n'est pas une garantie : on m'a livré un canon EOS avec chargeur US ! j'ai du réclamé pour avoir un adaptateur basique.
Impossible d'avoir l'article manquant à ma commande du 19/12/11, malgré 3 relances et 2 promesses d'expédition.
J'ai hésité à commander car j'avais vu les avis négatifs.Je n'aurai pas dû car la commande est arrivée dans les délais dans un carton bien solide et dans un joli emballage cadeau. Comme quoi des fois il ne faut pas tenir compte des avis. Encore bravo.
J'ai effectué une commande le 15/01/2011 qui devait être livré le 19/01/2011. Or en regardant le suivi de commande du site il était noté que le produit était temporairement en rupture (ce qui ne les a pas empêché d'encaisser l'argent). Je les ai donc contacté et il n'était pas en mesure de me donner une date de réapprovisionnement (donc ils encaissent l'argent sans être sûr d'avoir la marchandise!!!). Après moult relances, j'ai eu une réponse en me disant que le colis était en préparation. Cela fait une semaine et demie maintenant et toujours rien reçu (le suivi de commande sur le site indique toujours que le produit est toujours en rupture : donc la réponse que l'on ma donnée était juste pour me faire patienter je suppose)
PIXMANIA est un bon site, par contre j'ai été un peu déçu par ma dernière commande. Pas de carton d'emballage, juste l'emballage du constructeur qui est arrivé déchiré, et le produit apparent. Heureusement la marchandise n'a pas été touchée !
en validant la commande nous n'avions pas vu que c'était notre ancienne adresse (nous habitons à 2km de celle-ci) nous en apercevant nous appelons à l'ouverture ayant commandé la veille à 19h, chez pixmania ils nous disent qu'ils ne peuvent rien faire et ns renvoie au transporteur qui nous dit la même chose nous demandons à ce que le livreur nous passe un coup de fil arrivant sur place ils nous ont répondu que les livreur n'avait pas de portable professionnel et que ma demande était impossible à satisfaire,bien que je ne sois pas présente à mon domicile actuel ni ancien étant donné que je travaille à 5 min de ces 2 adresses les transporteurs auraient peut-être voulu que je prenne 1 journée de congés pour les attendre..., j ai donc annulé la cde. et aujourd'hui je rencontre dans le cadre de mon travail le livreur qui avait mon colis (annulé) et m'a confirmé qu'il avait bien 1 portable professionnel, et qu'il n'y avait pas de raisons de ne pas appeler. vraiment aucun arrangement des 2 co
Acheteur de longue dâte, Pixamania perd en sérieux. Le choix et les prix - hors livraison - sont interressant, mais avec les frais, c'est tout autre chose (12¤ en relais!) alors que d'autres l'offrent à partir de 30¤. De plus les produits arrivent dans leur emballage constructeur sans autres protections.
ce site devrait choisir des points relais, cela éviterait que les colis se perdent avec leur transporteur comme cela vient de m'arriver pour noe^l
le 23 décembre avant 15 h, j'ai fait une commande qui moyennant un supplément de 13.99¤ devait être livrée au plus tard le 24 avant 19 h. Conclusion, j'ai reçu la commande le 27 à 9h30. Après consultation du service d'envoi, le colis n'a quitté leur entrepôt que le 24 à 17h30 en région parisienne. Il ne pouvait logiquement être livré 1h30 plus tard en province. J'ai alors demandé le remboursement de ce supplément ce qui m'a été refusé sans plus d'explication ni excuses.
Tres bonne prestation! Tres bons produits a bon prix. Toujours livrée en temps et en heure. Ils proposent régulièrement des codes avantages et des réductions. Je recommande!
VertBaudet est une valeure sure, je le recommande. Ceci-dit, leurs offres comm. ne sont pas super accrochantes...-30% c'est souvent guere plus!
Les vêtements taillent assez grands et la qualité n'est pas toujours au rendez-vous mais il y a de bonnes surprises et les promos ainsi que les facilités de paiement sont intéressantes. Dommage que ce soit de plus en plus "tendance" même pour les petits. Pour avoir le respect des délais de livraison, ne faire livrer qu'en relais colis.
J'ai fait une commande mi janvier 2010 et sur le site on dit que le colis sera envoyée dans 12 à 16 jours nous sommes mi fevrier toujours rien transporteur annulant le rendez vous le jour meme pour soit disant colis pas recue puis colis introuvable c'est quoi cette organisation appeler 4 fois le service client pour juste dire on s'en occupe etc...1ere commande et dernire commande!!
Après une commande non reçue, j'ai envoyé un mail, réponse très rapide et envoi de la commande en 48 h, celle ci bien reçue, communication et réactivité au top !
Depuis 5 ans, je commande plusieurs fois / an et la qualité est là (chaussures, vêtements, déco): sauf la fois sortant de cette routine j'ai commandé un meuble-atelier: des tiroirs façonnés à l'envers donc pas utilisables et pas de réponse du SAV !
bon produits, belle qualité,des soldes super,livraison relais comme prévu .
jamais eu de problème avec eux. Les articles sont livrés dans les temps impartis.
Je suis cliente depuis quelques années maintenant, la qualité est excellente, et un tres bon SAV. Les vetements sont tout de même garantie pendant 6 mois !! On ne trouve pas ça ailleur ou alors tres rarement. Ils ont eu des petits problemes de logistique cet été, mais en dehors de cela ils sont toujours conforme aux délais de livraison prévus.
Je ne suis jamais déçu, le rapport qualité prix est très bien. La livraison et les échanges sont rapide.