Le web en moins cher
Mon shopping malin chez les plus grands marchands du web avec nos codes de réductions et Cashback
Ne font pas les promotions qu'ils affichent !
J'ai loué une voiture chez eux, pour 11 jours, en Italie car leur prix était attractif, mais surtout parce qu'il y a avait une promotion permettant de bénéficier d'un GPS inclus et gratuit. Or, arrivé chez le loueur, AutoEurope ne leur avait pas transmis... donc on a voulu me facturer 10¤ de plus par jour! A mon retour, j'ai fait une réclamation et leur service client me répond que j'aurais du payer les 100¤ d'option supplémentaire et qu'ils m'auraient éventuellement remboursé. Or, ce n'était pas les condition de l'offre donc je trouve ça inadmissible! Ne faites pas de promos que vous relayées sur tous les sites si vous ne savez pas les tenir lors de la prestation. Je ne louerai plus chez AutoEurope: ils ne sont pas sérieux
Très bien
je suis passé par auto eurpoe pour un location récemment, les prix étaient parmis les plus intéresant, et je n'ai pas eu de problème lorsque je l'ai rendu !!
horrible quand il y a un problème
J'ai commandé des billets d'avion pour New York et le serveur d'E bookers a buggé puisque le nom de 3 des passagers contenait la même faute d'orthographe. Le service clientèle a été incapable de me conseiller correctement. Il aurait fallu annuler immédiatement et re-réserver, ce qui aurait éviter de me faire perdre plus d'un mois et de l'argent sur le prix des billets. De plus, il s'était engagé à me rappeler. Il ne l'a jamais fait. J'ai dû tout le temps les relancer (à mes frais et l'appel coûte cher), le tout pour rien. Lorsque j'ai fini par adresser un courrier recommandé, mes billets ont été purement et simplement annulés et je n'ai été prévenue de cette "sanction", qu'une semaine plus tard !!!!
Nickel
Parfait, location de voiture, à l'arrivée grande compagnie de location pour petit prix. Cashback validé rapidement, excellent!
Excellent site
Le site est très puissant et donne de bons prix. http://www.lautre-monde.fr/lautre_monde/compagnies_aeriennes/index.html
parfait
pour ma première commande sur ebookers, je suis ravie. Hotel 3 étoiles à Monaco réservé la veille, avec 15% de réduction. Confirmation le jour même avec documents joints. Aucun problème lors de l'arrivée à l'Hôtel. Nickel !!
Très satisfait
j'ai passé une commande de billets d'avion sur ce site, j'ai comparé les prix avec beaucoup de sites et ils étaient les moins chers, je n'avais pas reçu un des deux billets par mail, un coup de fil au service clientèle (qui répond très rapidement) et l'erreur était rectifiée 5 minutes après, je n'hésiterai pas à effectuer de nouvelles réservations sur ce site
à eviter
le prix sont intéressants dans le moteur de recherche mais si ajouter frais bancaire + dossier c'est plus chez que les concurrents. Ex un billet à 204 euro . frais dossier + frais carte visa ( pas d'autre choix), le prix final affiché en gras 227. j'ai payé et la somme sur la facture devenu 240 euros ( 228 tous compris ailleurs ) effectivement c'est écrit petit à coté: un autre frais qui est égale au frais qui est déjà compté plus haut donc on croit que c'est déjà compté. ce n'est pas très honnête car le prix le quel les clients doivent payer doit afficher au prix final.
Bon prix mais pas tres clair au niveau des tarifs
Ils vous annoncent 18¤ de remise par billet (2 billets) mais rajoute au fur et a mesure des frais : 12 ¤ de frais qui apparaissent après avoir remplis deux pages de renseignement et le comble (je n'avais pas encore vu cela ailleurs) 6.95 ¤ pour paiement par carte et vous n'avez pas d'autres choix de paiement !!!
oui ... mais non !
En fait au départ, pour trouver un billet d'avion, ils vous trouvent des bons tarifs et ils déduisent même 7¤ par rapport aux autres sites du même genre (Go voyages, Bravofly ...) mais au final comme ils rajoutent des frais excessifs de 20¤, le billet revient + cher que chez les concurrents ... Au moins j'ai rêvé pendant 5 minutes !
Pratique
On peut tout réserver d'un coup, hotel, avion, voiture... bien pratique. Pas de problème sur place.
rien a signaler
premiere location,chez europcar,un utilitaire de 3m3 loué sur internet,et a la réception du véhicule,j'avais un 6m3,sans aucun frais pour la différence;satisfait du loueur
Très bien
Je loue chez eux car ils sont, pour plus de 80 % des locations, les moins chers. Ils sont aussi très professionnels et sympa. Lorsqu'ils ne peuvent fournir exactement ce que vous voulez ils vous prêtent un véhicule plus haut de gamme en location, sans supplément. Jamais eu de problèmes depuis 10 ans.
Efficace et rapide
Un excellent rapport qualité/prix
Agréablement surprise
Nous nous sommes offerts sur Expedia un séjourde 5 jours à Barcelone avec mon compagnon et notre fils de 10 mois. Le vol et l hôtel étaient proposés à des prix très attractifs (après comparaison). Lors de la commande, nous avons même eu droit à une réduction supplémentaire proposée par Expédia!...et enfin nous avons perçu le cashback sans problème :-) que des avantages!!! Je recommande!
cash non payé
lorsque l'on demande pourquoi le cash n'est pas reversé: on n'est pas passé par cashstore. Bien sur...
De bonnes expériences jusqu'à maintenant
Site très pratique qui permet notamment de facilement se faire un séjour à la carte : vols en avion avec point d'arrivée et de départ différents grâce à l'option multidestination. Les réductions cashstore ont toujours été confirmées juqu'à maintenant par contre il ne s'agit que de 1% du montant pour les vols, mais finalement c'est déjà ça. Bref, pas de désavantage pour l'instant mais je n'ai pas testé le service après vente en cas de problème (et espère ne pas avoir à le faire !)
Une référence !
Je commande toujours des nuits d'hôtel sur ce site et je n'ai jamais eu de problèmes. En plus, les commandes se passent très bien et tout est clair. Aussi, les prix sont attractifs.
Très bon site - fiable et efficace
Le cashback est très intéressant sur les hôtels notamment, sachant que leurs prix peuvent être parmi les plus bas du net (vérifié sur la Jordanie). Double bénéfice donc. C'est sûr que j'y reviendrai et peut-être aussi pour l'avion.
bien
J'ai réservé la quasi totalité de mes voyages aux Etats Unis par ce site et je n'ai eu aucun problème sur place. Nous avons par contre été particulièrement déçus sur un hôtel 3 étoiles, qui était situé non plus d'un métro aérien, ce qui n'avait pas été précisé.
bon site ... mais cash back pas très clair
offres bien présentées, mémorisation des recherches... dommage que le cash back ne soit pas plus clairement défini
A recommander sans aucune méfiance
Le site est très convivial, les prix sont très attractifs, j'ai déjà réservé plusieurs séjours grâce à ce site et je n'ai jamais été déçu. Tout est clairement indiqué, vous n'aurez aucune surprise.
Excellent
Dès que je bouge de Lille, je passe toujours par ce site qui propose des hôtels intéressants et des transports (vols ou trains) au meilleur prix.
Beau site
Ce qui m'attire chez Expedia c'est avant tout un site agréable sur lequel on se sent déjà en vacances. Et puis le reste suit, outre les guides et conseils les offres sont compétitives. Il faut fouiller pour trouver les super affaires ;)
Service parfait, rapide,
Pas de surprise : voiture prise à nancy (en moins de 5 minutes avec la réservation via cashstore !), déposée à Orly le lendemain avec plus d'une heure de retard : pas de frais supplémentaires ! Personnel compétent et souriant. Seul bémol : on ne peut pas choisir un véhicule diesel sur internet ! Agence à conseiller pour tous les voyageurs !
L'excellence à prix raisonnable
Client depuis 8 ans, je n'en ai jamais eu à m'en plaindre. Les véhicules sont en parfait état, le service est excellent, les horaires des agences sont étendus (soirs et dimanches pour certaines agences en ville), les parkings sont faciles d'accés. Après plusieurs locations, on peut avoir une carte de fidélité gratuite, offrant des réducs cumulables avec le cashback de Cashstore.
Service sérieux, rien à redire.
Les tarifs sont transparents, aucune mauvaise surprise. Je suis cliente depuis quelques années, et je le reste.
parfait
j utilise regulierement leurs services pour louer un vehicule au canada et aux usa je n ai jamais eu de mauvaises surprises au contraire, la possibilite de racheter avant le depart la franchise, de prendre selon les destinations la formule gold, et surtout de pouvoir annuler sans frais est plus que bien ! fouinez sur le net, regulierement il y a des codes de reducs
prestation conforme
réservation d'une croisière Paris Bistrot en avril dernier, rien à redire. Bonne prestation et conforme à ce qui était annoncé. Facilité de transaction avec le mail imprimé.
les conseillers ne connaissent rien
On a utilisé lastminute pour réserver un hôtel 4* en thailande. Comme les hotels ont des taxes supplémentaires qui ne sont pas forcément dans le prix par nuit, j'ai demandé à 2 reprises si le montant global de notre réservation comprenait vraiment toutes les taxes, et on m'a assuré que si, toutes les taxes étaient comprises. Une fois sur place, bien sûr, on a dû s'acquitter de ces fameuses taxes (qui sont de 10%). L'hôtel nous confirmé qu'elles n'étaient pas payée par l'agence de voyage. Résultat, on a payé plus cher en passant par lastminute qu'ailleurs.
Location de voitures
Parfait, pas cher et on passe par Holiday. Par contre le reste du site pas top
aucun problème
n'ayant pas eu le choix que de réserver mes vacances à la dernière minute, je suis passée par lastminute, non sans une grande crainte. les choix proposés étaient nombreux, à des tarifs très intéressants, la navigation se fait sans problème. j'ai pu faire ma réservation rapidement et facilement et j'ai reçu la confirmation quelques minutes après. donc, l'expérience n'est pas mauvaise. le service client est juste un peu léger mais au prix où l'on paye il ne faut pas en attendre plus! il y a eu un petit couac pour le cashback mais un ou deux mail échangés avec le sav de cashstore a vite résolu le problème.
Nullissime -
Ce site est une publicité mensongère incarnée et délivre une très mauvaise qualité de service. J'ai voulu réserver un billet d'avion ou une prestation avion + hôtel pour 5 jours à Florence 2 jours avant le départ; voyant que le site fonctionnait mal et que ma réservation plantait, je les appelle, la vendeuse me rit au nez en m'expliquant que je m'y prends "trop tard". Evidemment, j'ai trouvé sans trop de problème ce que je voulais avec Nouvelles Frontières. J'ai refait une tentative pour une croisière en Egypte, payée par carte bleue (~4000 euros de mémoire, donc une grosse somme). Nous recevons un mail de confirmation un peu mou, nous expliquant que peut-être il y a de la place, peut-être pas; s'il y en a, nous avons payé donc nous devons y aller - pas de rétractation possible; s'il n'y en a pas, la somme ne sera pas prélevée mais nous n'avons rien pour partir en vacances. Il était 10 jours avant le départ, il a fallu 3 jours pour avoir une confirmation que pour nous c'était pas bon
Service client DEPLORABLE
Ai réservé à l'avance sur le site un vol sec A/R, qui a été ensuite supprimé par la compagnie aérienne 3 mois avant le départ. Lastminute ne m'a jamais contacté pour me prévenir, et leur service client n'a donné aucune suite à mes différentes requêtes pendant plus de deux mois, que ce soit via la rubrique "contact" du site ou par tel ! J'ai du traiter en direct avec la compagnie aérienne. Sans compter l'impossibilité de suivre ses commandes sur le site : obligation de les appeler via un numéro surtaxé au tarif prohibitif ! Je ne passerai plus jamais par lastminute et le déconseille fortement à tout le monde !
Prix attractif mais réservartion internet impossible
Pas de réservation internet possible pour une location de voiture!!! Nous sommes plusieurs à partir et personne n'arrive à réserver en ligne, alors que ce type de réservation permet des prix moins chers!
On peut leur faire confiance
J'ai souvent acheté chez eux et à chaque fois j'ai été très satisfaite. Ils sont aussi très professionnes et faciles à joindre par téléphone. Je ne peux que les recommander.
Un site qui tient ses promesses
Le site est facile d'utilisation, les conseillers au téléphone sont professionnels. Pour un problème lié à une réduction, le site a été long pour la solution mais a tenu sa promesse. A recommander!
last minute
Entreprise sérieuse trés contente de leur prestations
Mérite d'être connu
Promosejours n'est pas encore très connu et pourtant ils proposent des séjours tout aussi attrayants que les opodo ou lastminute. Surtout en dernière minute, leurs prix sont hallucinants en particulier sur la Rep Dom.
Super service !
J'ai loué une voiture chez Sixt à Chypre. Petit budget, j'ai pris le premier prix, mais une fois arrivée au comptoir on m'a immédiatement "surclassée" gratuitement, première bonne surprise ! On part avec le plein, on rend la voiture réservoir vide, c'est prévu pour, deuxième bonne suprise ! Un petit bruit qui fait souci pendant le trajet et des agences prennent le relai où que vous soyez... Et en plus, c'est pas cher ! Ce loueur Allemand gagne à être connu en France :o)
Tro bien ce site !!
100¤ de reduc c'est énorme !!!
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