J'ai loué une voiture chez eux, pour 11 jours, en Italie car leur prix était attractif, mais surtout parce qu'il y a avait une promotion permettant de bénéficier d'un GPS inclus et gratuit. Or, arrivé chez le loueur, AutoEurope ne leur avait pas transmis... donc on a voulu me facturer 10¤ de plus par jour! A mon retour, j'ai fait une réclamation et leur service client me répond que j'aurais du payer les 100¤ d'option supplémentaire et qu'ils m'auraient éventuellement remboursé. Or, ce n'était pas les condition de l'offre donc je trouve ça inadmissible! Ne faites pas de promos que vous relayées sur tous les sites si vous ne savez pas les tenir lors de la prestation. Je ne louerai plus chez AutoEurope: ils ne sont pas sérieux
je suis passé par auto eurpoe pour un location récemment, les prix étaient parmis les plus intéresant, et je n'ai pas eu de problème lorsque je l'ai rendu !!
premiere location,chez europcar,un utilitaire de 3m3 loué sur internet,et a la réception du véhicule,j'avais un 6m3,sans aucun frais pour la différence;satisfait du loueur
Je loue chez eux car ils sont, pour plus de 80 % des locations, les moins chers. Ils sont aussi très professionnels et sympa. Lorsqu'ils ne peuvent fournir exactement ce que vous voulez ils vous prêtent un véhicule plus haut de gamme en location, sans supplément. Jamais eu de problèmes depuis 10 ans.
Un excellent rapport qualité/prix
Pas de surprise : voiture prise à nancy (en moins de 5 minutes avec la réservation via cashstore !), déposée à Orly le lendemain avec plus d'une heure de retard : pas de frais supplémentaires ! Personnel compétent et souriant. Seul bémol : on ne peut pas choisir un véhicule diesel sur internet ! Agence à conseiller pour tous les voyageurs !
Client depuis 8 ans, je n'en ai jamais eu à m'en plaindre. Les véhicules sont en parfait état, le service est excellent, les horaires des agences sont étendus (soirs et dimanches pour certaines agences en ville), les parkings sont faciles d'accés. Après plusieurs locations, on peut avoir une carte de fidélité gratuite, offrant des réducs cumulables avec le cashback de Cashstore.
Les tarifs sont transparents, aucune mauvaise surprise. Je suis cliente depuis quelques années, et je le reste.
j utilise regulierement leurs services pour louer un vehicule au canada et aux usa je n ai jamais eu de mauvaises surprises au contraire, la possibilite de racheter avant le depart la franchise, de prendre selon les destinations la formule gold, et surtout de pouvoir annuler sans frais est plus que bien ! fouinez sur le net, regulierement il y a des codes de reducs
J'ai loué une voiture chez Sixt à Chypre. Petit budget, j'ai pris le premier prix, mais une fois arrivée au comptoir on m'a immédiatement "surclassée" gratuitement, première bonne surprise ! On part avec le plein, on rend la voiture réservoir vide, c'est prévu pour, deuxième bonne suprise ! Un petit bruit qui fait souci pendant le trajet et des agences prennent le relai où que vous soyez... Et en plus, c'est pas cher ! Ce loueur Allemand gagne à être connu en France :o)