Avis Electroménager

je recommande ce site

site sérieux

jamais de soucis

Site interessant, souvent moins cher que ces concurrents et rapide pour valider le cashback...

sadsad

asdasda

Application des réductions

Il n'est pas normal qu'une réduction de 40% proposée sur un bon de commande avec code chouchou ne soit pas applicable sur une commande faite par internet mais seulement pour une commande par courrier ou par téléphone

très bon marchand

Très bon site de VPC. Les promos permettent d'avoir des prix intéressants. En cas de problème, le service client est joignable facilement et la correspondante est très à l'écoute. On peut regretter le manque de choix dans certains rayons et la livraison un peu lente pour des articles en stock (mais c'est annoncé, 10 jours et ce délai est toujours respecté).

Satisfaite, je recommande !!

Bonjour, Cela faisait longtemps que je n'avais pas commandé chez eux. J'ai été très surprise de la fluidité de leur site, et de l'organisation par rapport à la recherche d'articles (soit par la taille, les couleurs, la marque, etc...). Site hyper rapide. Et la livraison aussi, en 2 jours en point relais : top génial ! Petit bémol, un article en rupture de stock. Mais bon, je ne leur en veux pas. Ce sont les soldes ! Alors, OUI, je commanderai à nouveau chez eux. Et je recommande à celles qui voudraient essayer. Portez-vous bien ! Amicalement Cécile

trés satisfaite

je suis à chaque fois trés satisfaite des 3 suisses. cadeaux offerts trés sympas, beaucoup de codes promo pour réduire le total. je recommande ce site sans aucune hésitation.

Fidèle cliente depuis plusieurs années, je viens de passer une nouvelle fois commande... comme...

Fidèle cliente depuis plusieurs années, je viens de passer une nouvelle fois commande... comme d'habitude, sérieux et rapidité de livraison bref RAS...

utilisation code promo

Je voulais passer une commande de 125 euros et impossible de valider mon code promo... Tant pis pour eux !!!

1ere livraison sans probleme

J'ai commandé sur le site et j'ai reçu tous les articles disponible à la date prévu, maintenant j'attend 5 semaines pour recevoir le reste qui me sera livré chez moi. Je n'ai été débité que du montant des articles reçus. Satisfaite

Prix Top au dépend de délais non tenu

Les prix sont extrêmement compétitifs mais les délais annoncés sur le site ne sont pas tenus. Le contact se fait par email et AlphaPrice a accepté de nous faire une livraison partielle.

Rapide

J'ai commandé des accessoires pour un diner à la dernière minute, j'ai tout eu à temps! Et ils sont très bien. Le cashback, je l'ai eu quelques temps après

Compte client défaillant mais livraison dans délais

Livraison dans les délais promis. Malheureusement, même après la livraison de l'achat, le compte client se contente d'enregistrer le paiement! Résultat, par crainte d'un défaut de livraison, achat en catastrophe d'un autre cadeau à la veille de Noël... Dommage

Tres bien. Produit conforme et livre dans les délais.

Service Photo Cewe déplorable

3 semaines pour recevoir un livre photo... pas de suivi sauf par numéro surtaxé Produit de bonne qualité, mais service nul. Prenez votre temps si vous passez par ce service. Ne comptez pas dessus pour des cadeaux.... Emballage succinct

reconnaissent leurs erreurs

Pas de soucis pour avoir le produit, ils tiennent leur engagement de livraison, par contre pas de facture... J'ai obtenu un duplicata 1 mois après ( suite a une relance téléphonique. J'avais 50€ de remboursé par Sony sur mon produit, mais comme je n'ai pas eu la facture a temps je n'ai pas pu profiter de l'offre. Nouvelle appel telephonique et Boulanger s'est engagé à rembourser les 50€ à la place de SONY et cela en expliquant juste le pb ( sans cri ni menace :) ) en cas de pb je vous conseille donc de les appeler, car je n'ai eu aucun retour par contact mail.

Suivi colis

Commande passée par Cashstore et livraison à domicile (gratuite) car disponible uniquement sur internet. Livraison prévue 48H après et respectée. Aucun suivi colis et la facture n'est toujours pas disponible dans mon compte boulanger alors que j'ai reçu le colis.

livraison

non pas comme décrite dans l'intitulé, la livraison est gratuite en colissimo à partir de 30 euros et donc non pas 300 euros

PREMIER ACHAT

livraison comme convenu avec avis de passage très souple colis bien enveloppé à renouveler

Parfait

Le délai de 48h est respectée bien que les frais de livraison étaient offert. le carton d'emballage était un peu abîmé mais les produits sont en parfait état. Les prix sont intéressants et le cash a été confirmé rapidement.

pas mal

Livraison gratuite à partir de 20€ d'achat c'est super mais aucun suivi pour la livraison. Il disent qu'un mail détaillant le départ et la livraison du colis mais en faite on reçoit rien, il marque juste colis expédié dans le détail des commandes et on ne peut rien savoir d'autre à part si téléphone au numéro surtaxé. De plus cashback refusé au bout de 1 mois.

Changement de référence fournisseur

Suite à ma dernière commande chez eux, j?ai été très déçu par leur SAV. Je les ai contacté suite à la réception de mon colis dont les produits (consommables) ne correspondaient pas à ceux que j?avais l?habitude d?utiliser suite à un changement de référence du fournisseur. L?annonce sur leur site n?a toujours pas été mise à jour, je n?ai plus de nouvelles après deux échanges de mails et ils ont refusé de prendre à leurs charges les frais de port de retour. Du coup, je reste avec mes produits payés plus cher qu?ailleurs et ne me correspondant pas. Mise à jour : Après ouverture d'un litige FIA-NET, le SAV a repris la marchandise à leurs frais.

Presque parfait !

Produits livrés 48h après la commande rien à redire, cashback assez important. seul bémol, le suivi de commande sur le site n'est pas actualisé assez vite.

Plusiseurs commandes et toujours nickel

Rien à dire, j'ai commandé pas mal de trucs chez eux (rameur, table de salle à manger, vêtements, meubles divers) et jamais aucun soucis. Le prix paraissent élevé au premier regard, c'est juste qu'il nont pas d'articles de premier prix comme la plupart des concurrents, ils ont que du moyenne et haute gamme.

énorme problème avec leur transporteur!

pour les habits, c'est très bien. MAIS, pour le meuble, on était déçu. On a acheté le bureau et l'a reçu 3 mois après avoir payé car le délai de livraison est super long déjà, en plus c'est la faute de leurs transporteur: on a pris plusieurs RV pour recevoir le produit, qui est 2 fois bien abimé, puis ils ne sont pas venus le jour prévu pour le RV. Maintenant, on a le bureau mais il reste le cassé à retourner à Camif. MAIS encore: le RV pris lundi: toute la journée on attendait sans nouvelle. Le livreur est venu mardi, sans même pas nous prévenir. il ne voulait pas prendre le bureau car selon lui il n'est pas bien emballé (on n'est pas des professionnels nous). Le 2è RV pris pour Ven. encore sans nouvelle. On a du appelé 2 fois le centre de livraison, ils ont promis de nous rappeller pour 1 autre RV le soir (car j'ai du prendre 8 fois le congé pour cette histoire de bureau!!) et tjs pas de nouvelle!! Je n'achèterai plus jamais les meubles chez CAMIF.

lamentable

commandé un canapé cli-clac par internet, reçu un canapé BZ ! Après un appel téléphonique, on me dit que oui, ils sont au courant, il y a un bidouillage dans le site : quand on ajoute au panier, la ref reste mais la désigniation change ! Il a fallu procéder à un échange et cela a annulé mon cash sur cashstore ! Ce n'est malheureusement pas ma première mauvaise expérience avec la camif.

parfait

délais respectés, envois conformes et si vous avez des question à poser on vous répond!!!et rapidement!!!un plus par rapport à d'autres sites

déçue..

Commande passée il y a trois semaines avec livraison en relai-colis...depuis c'est la valse des coups de fil: toujours pas livrée et impossible de savoir où en est ma commande. Par contre mon compte a déjà été débité il y a 10 jours! Les pauvres standardistes de la camif ont l'air complètement perdu, et moi j'attends...:-(( A suivre....

Utilisez les codes...

En effet, grâce aux différents codes de promos, vous pourrez faire de substantielles économies vue que leurs prix sont chers. J'achète souvent chez eux du mobilier car ils ont un choix énorme avec une excellente qualité. Le seul reproche que je peux leur trouver est le manque de dispo de leur mobilier. Les délais de livraison sont souvent de l'ordre de 4 à 6 semaines. Mais l'on est toujours prévenu de la date. Alors... il faut patienter :)

Très satisfaite

Première commande sur le site et je suis ravie. Produit annoncé sous 2 à 3 semaines et finalement livré en seulement 3 jours !! Service client très serviable (je voulais changer l'adresse de livraison). Code promo très intéressant

Merci pour le code 27050

Génial le code fonctionne à merveille. Merci beaucoup

Habitué du catalogue, je retrouve toutes les caractéristique de la Camif : pas donné, mais les articles sont de qualité et parfois difficiles à trouver aillaurs. Les délais de livraison sont annoncés assez long (souvent 15 jours), mais sont fiables, et même parfois on a une bonne surprise...

Toujours pas livré !

j'ai passé une commande le 25 aout pour une expedition soi disant sous 24 à 48 h, à ce jour toujours rien. j'ai envoyé un mail au bout de 10 jours, et je n'ai toujours pas eu de réponse. Depuis je cherche déséspérement à les joindre par telephone sans plus de succès. Aucun suivi de commande valable.

Délais et infos trops longues

J'ai passer commande le 5/04/2009 de 2 statues de jardins = 440e encaissés le 14/04/09. Sur le site ils mettaient sur ma commande : livraison entre le 07/04 et 11/04/09. Après demande de renseignements , un lien et OH surprise, le délais moyen est de 6 semaines ! Redemande d'infos : Nous vous informons que les délais moyens de livraison pour la Statue Falconnet et la Femme assise à la coupe que vous avez commandés sont de 6 semaines.. Voici la réponse.

Prélevé deux fois !

commande 3 articles, 2 reçus rapidement, le 3eme n'est jamais arrive, depuis le mois de novembre, paiement en 3 fois sans frais, preleve 2 fois chaque mois, heureusement que je verifie mes comptes, de plus suite a ma reclamation a ce sujet, on m'informe que je ne recevrai pas le 3 eme article, je dois envoye copie de mes releves bancaires pour leur prouver que je n'invente rien, puis on me rembourse les trop preleves, le mois suivant on me preleve encore une echeance alors que je ne recevrai pas le 3 eme article, donc de nouveau correspondance ou le on ne daigne meme pas repondre, tout cela sans une excuse !

numero de tel. obligatoire

si vous ne donnez pas votre numero de telephone, ils annulent votre commande, c'est inadmissible

Pas terrible

J'ai commandé une machine lave-linge, ils m'ont livré une semaine après avec une autre marque. Le numéro de service client est surtaxé. Pour éviter que l'on appel leur service client.

totale satisfaction

total respect du client, bons avantages, livraison tjrs dans les délais, réponses aux éventuelles questions rapides et logiques, sav présent, bref, je recommande

Parfait

Livraison rapide, produit très bien emballé. Et j'ai pu bénéficier de -20% sur le produit que je recherchais ( friteuse SEB Actifry ) grâce au programme de fidélité. Excellente transaction ^^

Super !!!

Très rapide et prix compétitif - En plus, on peut payer avec la carte PASS de Carrefour, c'est pratique !! - Je recommande !!

parfait!

déjà 3 commandes via ce site, délai de livraison respecté, envois d'objet fragile super bien emballé, paiement avec la carte pass ce qui fait que le 1er paiement se fait 1 mois après la livraison! génial! seul bémol, les explications des produits sont un peu légères. cash rapidement validé! impec!

Nul et non fiable

Délai non respecté; publicité mensongère : soit disant le produit est livré en 2-3 jours. Après mon annulation suite à non livraison dans les délais BOOSTORE se permet de dire que c'est elle qui a annulé ! ou va t-on ? !!

Remise 20% jamais effectuée

J'ai effectué une commande et fait la demande de carte de paiement Cdiscount pour bénéficier d'une remise de 20%. Les informations sur le site et les renseignements fournis par téléphone étaient faux. Ainsi, le code de remise m'a été transmis après réception de ma commande, et n'a pas pu être appliqué sur la dite commande. Il aurait fallu que je renvoie les colis !! bref, je peux toujours utiliser cette remise sur une prochaine commande, mais c'est un peu de la vente forcée ! Non ? et limite arnaque ! Attention donc si vous espérez bénéficier de la remise promise en utilisant la carte de paiement Cdiscount

ATTENTION AUX VENDEURS PRO SUR CE SITE

il est très très très difficile (impossible ?) de contacter les vendeurs Pro et Particuliers sur ce site. sans nouvelle de ma commande depuis 10 jours, je dois attendre que le vendeur me donne spontanément des nouvelles ... et cdiscount ne peut pas non plus le contacter !!!

Site peu fiable

Produits pas cher mais qui tombent tous en panne.

Aucun souci

Après avoir lu plusieurs avis négatifs sur CDiscount, j'hésitais à recommander chez eux (je l'avais déjà fait par le passé). Je me suis lancée et je ne suis pas déçue. La commande est arrivée dans les temps et j'ai reçu très régulièrement des mails m'indiquant où en était ma commande. Je suis donc redevenue cliente de CDiscount !

SAV...

Vous achetez un aspirateur en promo 55€...lequel grille au bout de deux mois : ça arrive.. Mais pour profiter de la garantie, il faut renvoyer l'aspirateur complet par la poste, soit plus de 30 € pas mal, non ?

Site fiable

déjà une cinquantaine de commande aucun problème a signaler de la livraison au sav. Seul bémol, sur les articles volumineux, la livraison par transporteur il faut compter une quinzaine de jours. Sinon par la poste ou adrexo, délai respecter au jour près.

SAV

Site intêressant si vous n'avez pas recours à la SAV. Pas de formulaire de demande de réparation. Il faut inpérativement téléphoner, attendre qu'un conseiller se libère, donc payer. Pour les retours, il n'y a pas de bon gratuit, comme sur la plupart des autres Ecommerces. Il faut donc payer pour expédier votre matériel en panne,joindre la facture pour se faire rembourser par la suite et attendre ......

frais de préparation de colis abusif

j'ai acheté une cafetière senséo à un prix attractif à la base ; mais quand on rajoute les frais deport et les frais de préparation de colis (4.99 pour mettre un carton dans un autre carton)le produit est à peine moins cher que dans le prix magasin!!

ABUSE SUR LES DELAIS DE LIVRAISON

CONTRAIREMENT AU DELAI AFFICHE SUR LEUR PRODUIT EN LIGNE. UNE FOIS LA COMMANDE PASSE VOUS PARTEZ POUR UN DELAI MINIMUN DE 15 JOURS. VRAISEMBLABLEMENT MA DERNIERE COMMANDE CHEZ EUX. IL Y A MIEUX SUR LA TOILE.

Avis plus que mitigés

Livraison et matériel rien à dire SAUF que sur ma plaque induction j'ai une panne aléatoire, je veux faire marcher la garantie Sérénité que j'ai souscrite à l'achat = nul >>> la sérénité est pour Cdiscount qui se protège derrière des montagnes mais pas pour le client de bonne fois !!!! A éviter

A fuir ... sauf si vous aimez payer 2 fois

- je passe commande sur le site le 05/09/2011 et choisis un magasin où tous les articles (1 table, 6 chaises) sont disponibles. - le site m'informe que ma commande est : "Disponible immédiatement pour un retrait dans le dépôt du magasin de XXXX" - le samedi suivant 10/09/2011 après avoir loué un camion, j'arrive au magasin et là surprise ! Ma commande est inconnue en magasin on m'informe poliement que la redéscente de cette dernière dans leur système (nommé Mercure) n'a pas eu lieu et qu'il faut que j'attende 7 jours ! Impossible j'ai déjà le camion... Alors le responsable m'invite à appeler un numéro pour annuler ma commande internet et repasser (et repayer) ma commande en magasin. Puis j'ai droit au conseil amical : "Vous savez monsieur il ne faut pas commander sur internet, ça ne sert à rien, le mieux est de venir directement en magasin". Sachant que mon remboursement devrais se faire sous 10 jours, la caissière m'annonce plus d'un mois et me confit qu'il vaut mieu

Peut mieux faire

Je reçois un mail m'informant de 20% de reduc sur les meubles à chaussures avec un code réduction. Evidemment le code ne fonctionne pas car il n'est pas valable sur un article bénéficiant déjà d'une remise ! J'ai pourtant cliqué sur le lien du mail publicitaire...on vous allèche puis...comme d'habitude quoi ! Ma commande passé sur internet, je choisis le retrait en dépôt. Je me présente au dépôt et là on me renvoie en caisse pour aller récupérer ma facture sans quoi je ne peux retirer mon colis...A quoi bon commander sur internet alors ? Comme il y avait du monde en caisse (un samedi), j'ai pu rapidement obtenir ma facture à l'accueil. Ouf !

bon site

Très bon site on voit tout de suite si l'article est disponible dans le confo le plus proche et les prix sont raisonnable surtout avec les promo flash valable uniquement sur le site. Il ne faut pas s'attendre à des produits de luxe mais ils correspondent très bien à leur prix. L'enlèvement au dépôt est très rapide avec une commande internet.

Très très bien !

Ma commande sur le site s'est bien passée. Je suis allée quelques jours après chez conforama chercher ma commande et là aussi aucun problème. Par contre ne pas oublier de se munir du n° de commande ou de faire une copie de la commande lors de l'achat en ligne.

Faut vouloir être livré

Frais de livraison par article, ca devient vite exhorbitant (un lit, ca peut être 4 articles....). De plus, paiement par carte -> nécessité d'aller régler le solde en magasin... Quitte à aller au magasin, je vais m'éviter quelques frais....

super site

génial y'a vraiment rien na dire sur conforama en plus ca a été super rapide merci

moi je dirais tres bien

bjs au vu des derniers avis j'etais plutot septique mais j'ai tenter.ma commande validé et payer je me rendu dans mon magasin confo la caissiere doute un peu de mon papier imprimer mais avec le nos de commande plus de probleme,je verse le solde et me rend a l'enlevement,montre la facture et je n'ai pas le temps de partir chercher la voiture que mon colis m'attend deja et en plus un samedi apres midi.donc tres satisfait de confo montargis ,le soucis doit venir de certains autres confo

Livraison et bon prix

Comme une personne précédente, j'ai fait un tour au magasin et et j'ai repéré un congélateur en promotion. Puis je suis allée sur leur site et le même produit était avec 50 € de moins. J'ai donc commandé par Internet avec la livraison en plus et on m'a repris celui qui ne fonctionnait plus. Je suis donc très satisfaite.

véritable parcours du combattant

J'ai commandé un meuble par internet via cashstore pour récupérer du cash-back et en pensant aussi me simplifier la vie. ERREUR ! Commande passée à 15h, passage au magasin vers 17h30 (sur le mail de confirmation, il est mentionné que l'article est disponible immédiatement). Et là, il faut faire la queue à l'accueil pour régler le solde de la commande (dire de l'hôtesse : le SAV peut faire la manip mais ne veut pas s'embêter avec la paperasse). Et là, il faut normalement imprimer le bon de transaction mais sous excuse qu'on a pas d'imprimante à la maison, ça passe. Et ensuite, on vous explique qu'il faut revenir le lendemain car ils n'ont pas reçu la confirmation de votre commande .... Donc le lendemain, rebelote : queue à l'accueil puis à l'enlèvement ! Bref, parcours du combattant...

Bon prix+livraison pas cher

J'avais fait un tour en magasin où j'avais repéré un lave-linge.Je suis allée sur leur site et le même produit presque 50€ de moins!!J'ai donc commandé par le net avec livraison pour 23€(enlèvement de l'ancien compris!).Il faut tout de même bien préciser à la prise de RDV que vous souhaitez l'enlèvement de l'ancien car c'est une Sté extérieur qui livre et j'ai failli devoir garder mon vieux lave-linge.Un coup de fil à Conforama a suffit à régler le souci.

Très pro, rapide, offre complète

Rien à dire sur l'offre, c'est un site très complet. Le moteur de recherche de produits mériterait d'être perfectionné ; Il ne trouve pas des articles pourtant sur le site. Frais de port un peu élevés en relais Kiala. Et surtout, Conrad m'a confirmé qu'ils ne livrent pas dans tous les Kialas. Quel intérêt alors ? Livraison 48h pas toujours respectée car cela ne marche pas le samedi et la Poste peut avoir du retard. Service client et réclamation très pro. Téléphone en 09 surtaxé pour le suivi après vente = illégal en France

Satisfait

Client avec commande régulière, depuis de très nombreuses années, je n'ai jamais eu un seul problème. Même le SAV (pour remplacement ou échange) est rapide et très compétent. Les tarifs sont très intéressants. A recommander.

Parfait !

Commande sur promo -20% et livraison gratuite : tout était disponible, un choix trés intéressant, livraison rapide et conforme, bref, rien à redire ! C'est ma 2ème commande chez eux et je n'ai jamais été déçue.

Je le trouve excellent

j'ai acheté plusieurs fois chez eux et vce depuis des années et jamais un problème. Je le recommande sans problème

Bonjour, Ayant déjà acheté plusieurs articles chez ce distributeur, je dois avouer qu'il n'est pas mal du tout. Il faut seulement choisir ce que l'on va acheter. Inutile d'acheter un paquet de vis si on a un quincailler à coté de chez soi. Par contre, si on cherche à acquérir dans le modélisme, ou dans l'électronique, dans des gadgets divers, des articles nouveaux et un peu hors du commun, alors là, c'est pas mal. Je suis même allé à faire faire des commandes à titre professionnel et le boulot en est assez satisfait.

Bon rapport qualité prix

Leur SAV ne semble pas comprendre le fonctionnement de CASHSTORE.Malgré un mail de confirmation de commande, mon compte n'est pas crédité. J'applique la procédure à la lettre, avec d'autres marchands, c'est parfait.Quel est le responsable: CASHSTORE ou CONRAD?

j'ai toujours été satisfait des produits et services de ce fournisseur. sans surprise sur les prix et surtout sur la qualité

achat lecteur DVD enregistreur

je suis très satisfaite. Le stock annoncé est réel, ce qui est rare de nos jours.Les réponses aux questions par mail très rapides et en plus ils sont efficaces.

Manque de communication

Panne de frigo... Je me décide à l'acheter chez Dimipro ... pour leurs tarifs. Comme d'autres, je travaille lorsque les livraisons ont lieu. J'ai toutefois l'avantage de travailler à 5 minutes de chez moi, et puisque Dimipro a pensé à inclure des commentaires pour la livraison : "Facultatif : ajoutez un message à destination du marchand (ex : digicode, reprise de l'ancien matériel, remise au gardien etc.)", j'en profite : je demande à être contacté quelques minutes avant la livraison. Dommage : le message n'est pas arrivé au transporteur final (Noyon, via Sernam). J'ai juste droit à un avis de passage, et le droit de programmer un autre rendez vous. Le lendemain ? Non : pas de livraison le samedi...second week end sans frigo ! Dimipro, quitte à proposer à vos clients d'ajouter des commentaires, utilisez ces informations ! Communiquez !!!

Top !

Première commande chez Dimipro. Site agréable. Prix très inférieur à ceux pratiqués chez d'autres marchands. Commande passé un mercredi, reçue le vendredi ! Seul bémol : le nom de l'objet commandé apparaît sur le bordereau d'emballage. Toutes les personnes manipulant le colis peuvent donc le lire. Mais je cherche la petite bête ...

déçu

commandé un robot sur le site, (stock limité mais encore du stock lors de ma commande) commande validée, et rien 7 jours après... mail au service client (appareil plus en stock délai 8 à 10 jours): 8 à 10 jours plus tard rien re-mail: toujours pas livré montant débité de mon compte alors qu'il s'engagent à débité une fois livré. j'ai annulé ma commande et ai été remboursé

PARFAIT

Première commande chez ce marchand que j'ai découvert par Cashstore. Site très sérieux - Livraison super rapide (commandé mardi soir, livré jeudi matin). A recommander

PARFAIT

Site vraiment très sérieux, la livraison est vraiment très rapide, et les prix les plus bas Je suis ravie d'avoir testé ce site que je ne connaissais pas;

EXCELLENT

Un excellent site qui propose des prix très attractifs. Achat d'un téléviseur LCD. Envoi très rapide, et très bon suivi.

Pas cher et très rapide

Première commande chez ce commerçant que je ne connaissais pas. L'article y est moins cher qu'ailleurs, livraison par UPS en 1 jour (commandé le 24/09 à 06h00, reçu le 25/09 à 09h30). Produit conforme, sans aucun défaut. A recommander. Continuez comme çà et vous trouverez beaucoup de client. De plus, je pense que laisser tomber La Poste pour la livraison est une des meilleurs choses que cette entreprise a pu faire de mieux. Merci!!!

Site très sérieux

J'ai acheté mon écran plasma chez eux. Critère : Prix de vente très compétitif. Le suivi est très bon et l'envoi rapide. Je recommande vivement ce marchand.

Un seul mot : PAR-FAIT !!

Ma vieille télé est tombée en panne le dimanche matin et j'ai pu regardé la nouvelle le mardi midi suivant - La livraison se fait par chronopost avec suivi puisque j'avais demandé à être prévenue et un opérateur m'a appelée : sympa !! Site très sérieux et prix compétitifs - C'était ma 1ère commande chez eux et je conserve l'adresse très précieusement - Et puis j'en parle autour de moi : un site pareil, c'est super !! MERCI

Parfait

Commande passée mercredi à 13h, livrée jeudi à 11H ! seul bémol l'emballage trop succinct, (juste un lien entourant le carton d'origine) le colis avait été apparemment ouvert pendant le transport, mais rien ne manquait (livreur : chronopost). produit parfaitement conforme, prix intéressant, livraison express, que demander de plus ?

exellent

tres bon sit en general,mais de plus en plus de vendeur creer plusieur compte pour ainsi faire monter les encheres sur leur objet.....

bon site mais pas facile d'obtenir le cash

Souvent mon cash ne peut être confirmé parce que ce n'est pas pris en compte si on se connecte à e-bay via cashstore avant de payer l'article obtenu lors d'une enchère gagnée. Il faut le (re)faire aussi AVANT de confirmer l'enchère, semble-t-il, même si on l'a déjà fait au moment de choisir l'article sur lequel enchérir... cashstore devrait être plus précis sur ce point ou plus simple!

ebay de bonnes affaires

personnellement j'achete sur ebay à des professionnel, dans le cas de certains particuliers il peut y avoir des surprises sur la vente à part si une remise en main propre est effectuée. Associez ebay et paypal pour des paiements sécurisés. interface de recherche exellente.

mon experience ebay

plus de 1000 transactions depuis 5 ans et franchement aucun souccis. il y a eu quelques deceptions mais avec des ebayeurs aux grands profils tout s'arrange..

Le site bien, Mais........

J'ai quitté Ebay car je proposais des articles bien moins cher que les commerçants sur le site, donc des menaces en séries, quelques armaques aussi, ce qui est inévitable. Mon conseil, trouver quelques vendeurs sympas, il y en a. Profiter des forums pour vous connaitre et achetez toujours (ou presque) à ceux que vous apréciez.

parfait

Inscrite depuis 2 ans et demi, je n'ai jamais eu de souci. J'ai déjà fait 2 achats sur ebay via cashstore, et j'ai bien eu mon cashback. merci cashstore !

Bon site mais mauvaise gestion du cash

Pour qu'apparemment le cash soit pris en compte il faut être connecté sur cashstore pour que celui-ci soit validé. Pas franchement gérable puisque la cloture d'enchère peut avoir lieu au milieu de la nuit et perso, je ne me vois pas me lever a 3h00 du mat pour valider le cash d'un achat. Le principe est bien dans le cas d'achat immédiat uniquement.

SUPER ! :)

super site !!! grace aux encheres il permet d'accuerir des objets neuf et d'occasion à de super tarifs ! perso, inscrite depuis plus de 4 ans je n'ais pas eu de soucis ...

Délais de livraison

Commande d'une cafetière le 18/01, délai annoncé 8 à 10j. Relance le 29/01, promesse d'expédition première quinzaine de février "on vous préviendra par mail de l'expédition". Nous sommes le 16/02, toujours pas de nouvelles. Par contre , la CB a été débitée de suite..... Lamentable !

Prix intéressants mais délai de livraison trop long

J'ai commandé le 20 janvier un lave-vaisselle avec un délai de livraison annoncé sur le site de 8-10 jours. Le service client est injoignable par téléphone mais réponds au mail. Le lave-vaisselle est finalement arrivé dans leur dépôt le 15 février et a été livré chez moi le 23 février soit un mois plus tard ! Donc si vous êtes pressé et bien il faudra payer plus cher :-)

BOF

j'ai cdé un aspirateur balai rowenta que je viens de recevoir pas encore essayé. Une fois la cde passée le 22.11.09 je reçois quelques jours plus tard que mon produit n'est pas en stock et que dès qu'ils l'auront ils me l'enverront, lors de la cde il n'y avait rien concernant la dispo. je l'ai reçu aujourd'hui mais l'état du paquet était nul cabossé partout j'ai ouvert le paquet avant noel et l'interieur à l'air en bon état maintenant il faut tout remballer pour l'offrir interressant !!!

tres tres décevant , ai commandé une cafetièrele 7/12/2006 délai de livraison 7 jours ,fin fevrier je ne l'avais toujours pas reçue ,pas facile de joindre le service clientèle qui promettait toujours une livraison proche , finalement j'ai du demander le remboursement

Produit commandé fin decembre et toujours pas livré!!!! Commercant a fuir.

Quelle galère pour recevoir un sèche linge...

j'ai commandé un seche linge whirpool awz99100 à 538.99 euros, dispo en 7 jours, j'ai reçu un Bosch après 45 jours d'attente. Le Whirpool n'était plus fabriqué !!! le service clients m'a proposé au bout de 15 jours (et qq mails de relance) de choisir un autre produit et qu'ils feraient un geste commercial en cas de besoin. J'ai donc choisi un Bosch... 1 semaine après, ils me proposent le awz8676 qui soit disant remplace le awz99100... J'ai regardé le produit, rien a voir avec le 99100. J'ai refusé et relancé pour le Bosch... Finalement, après un appel au sce client, l'appareil est livré début octobre (commandé fin aout !!!)... Résultat, un appareil payé 513 € (avec un bon de 25 € de réduction), pour un appareil vendu sur leur site 605 euros et chez Conforma 759.99 euros. Je m'en tire pas trop mal...

Super prix - mini service

J'ai acheté une machine à laver sur ce site et je l'ai trouvé à moins 25% que l'enseigne de réference qui fait de la pub avant la météo. Le suivi est minimal : l'interface ne marche pas ( et impossible de reçevoir un password!) le standard ( le 20 août) est joignable après 1 h 30 d'attente.... et c'est obligatoire pour caler la livraison, aucune confirmation d'achat avec référence par mail ( hormis le récépissé de paiement de la banque) et aucune confirmation par mail de livraison : pour cette dernière je n'ai pas été joint sur mon portable comme demandé mais par un message qui ne m'est pas arrivé à temps sur mon fixe... il m'a été réclamé 45 euros pour une autre livraison... après un fax et un coup de fil ( encore 1 h d'attente !) il m'ont offerts les frais.... Dommage car le produit est vraiment bien comme l'économie réalisé, j'espère qu'ils progresseront en service au client.

un site sérieux

lecteur blue ray beaucoup moins cher qu'ailleurs, envoi en 3 ou 4 jours, accepte ReceiveAndPay = débit après réception et essais: maintenant, je vais acheter un grand écran sans crainte ( + garantie complémentaire raisonnable )

Je vous le recommande

Satisfait de mon achat sur le site. Je vous le recommande. Ma table de cuisson en stock a été expédiée rapidement. Et je l'ai reçue en parfait état.

PAS SI VOUS ETES PRESSE

j'ai commandé un article le 10 février le même jour ma carte bleue a été débitée pas de nouvelles au 27 février pour la date prévue de livraison comme par hasard après ma réclamation auprès de Cashstore, j'ai reçu un mail le 4 mars me disant qu'ils avaient reçu mon article et qu'il serait expédié sous 48h Depuis cette date, et nous sommes le 11 mars mon article est toujours en préparation!!!

Super !!!!

J'ai connu ce site par Cashstore, et j'avoues que je suis entièrement satisfaite de ma 1ere commande. Délai de livraison annoncé :entre 7 et 15 jours, et colis livré en .. 4 jours !!! Extra !! Je vous recommande ce site

très satisfaite

prix très attractif, excellente gestion du suivi de la commande jusqu'à la livraison, et délai plus que respecté. Je recommande et j'y retournerai .... et cash confirmé hyper vite

Ou est ma commande ?

Le délai de livraison indiquait 15 jours. Un mois plus tard, 4 courriels dont une de menace de poursuite, pour enfin me répondre. Juste pour me dire que mon lave vaisselle Siemens SE50T592EU n'est plus fabriqué. Je crains que EtrouveTout se défausse car ce modèle est toujours présent sur le site de Siemens, et qu'il est dispo sur plein d'autres site. En clair : prix attractif, service client aux abonnés absent, Grosse Galère

Nickel

Commande faite pour cadeau de noël, je craignais un retard de livraison qui plus est gratuite !!! ou une mauvaise surprise, hors rien de tout ça, tout a été orchestré parfaitement. Chapeau bas. C'est assez rare pour être signalé. Vraiment site à conseiller sans modération !

tout très bien

article commandé le 15 janvier livraison 15 jours après comme promis. article en bon état. rien à dire

Suivi SAV

Suite a la perte d'une piece durant le transport par defaut de conditionnement du fabricant, réponse immediate d'Etrouvetou et suivi sans faute Réception de la piece sous huitaine.A recommander

livraison longue

plutot positif la vitesse de livraison doit dependre des produits pour le mien plus de 3 semaines mais je suis contente de mon lave vaisselle avec une garantie constructeur plus longue que sur d'autres sites discount sans payer d'extension.

rapidité de livraison

Ce site est vraimant bien, mon article est arrivé après seulement 5 jours au lieu de 7 à 15 !! Mon aspirateur avec 80 euros d'ecart par rapport a d'autres sites + du cash quoi de mieux? Si la livraison était offerte (jusqu'au 31/08 je crois)Alors vite cliquez.................

A fuir

J'ai acheté un téléphone portable le 20/01/2012 (environ 500 euros le mobile..) Le téléphone reçus 3 semaine plus tard ne correspondait pas au modèle commandé, après bataille avec le service client j'ai eu un bon de retour...je renvois ce téléphone et on me propose un remboursement. Nous sommes le 26/03/2012, aucun remboursement effectué, le service client me dit d'attendre, ils sont incapable de me renseigner, ne répondent pas à mes mails et aux sollicitations fia-net, ni à un autre site de consommateur.

Produit parfait, pas cher et livré rapidement

Ce site proposait le prix le plus bas pour le produit que je cherchais. J'ai été livrée très rapidement, même si nous étions en périodes de fêtes. Très satisfaite.

Parfait

Très bonne expérience, avec un prix imbattable

Boutique internet trop virtuelle

Cela fait 2 fois parmi les commandes que je passe chez grosbill que rien ne se passe pendant plusieurs jours après la commande malgré les articles en stock puis un avis de colissimo apparaît et on est livré : entre temps le service client par les formulaires de contact ne répond pas ou dans le meilleur des cas dit qu'il ne sait pas. la plateforme de traitement est indépendante et toute cela est très très virtuel. heureusement qu'il existe les magasins physiques grosbill !

plus jamais sur ce site !

Inutile de payer plus pour une livraison express...ils confonde livraison avec expédition ! commande passée le 05/05 reçue le 12 dans un état déplorable donc refusée et annulée car dans les temps de rétractation ! De plus les personnes qui répondaient à mes mails étaient très désagréables et désinvoltes !

Achat sur GrosBill.com

En commandant sur ce site, j'ai économisé plus de 200 euros, la livraison prevue le 7 Mai est arrivée le 5 donc rien à redire ! L'emballage est inexistant, juste le carton du produit ! Avec received and pay, le débit est effectué apres la livraison donc si il y a un soucis c'est super ! Les frais de port sont corrects par rapport à d'autres sites!!! Je recomanderai facilement sur ce site!

Extension de garantie !

J'ai acheté une chaine Hi-Fi sur le site, et j'ai souscrit à une extension de garantie d'une vingtaine d'Euros annoncant le remplacement du produit defecteux par une produite neuf. Tout allait bien jusqu'au jour où j'ai du renvoyé la chaine. La hotline est difficile à joindre et à comprendre... Et les conseillers se contredisent. Après avoir envoyé la chaine par la poste au SAV de Paris, aucune nouvelle ne m'a été communiquée. J'ai du téléphoner pour me rendre compte qu'une chaine neuve m'avait été envoyée. 15 jours plus tard, je n'ai rien reçu. Je rappelle et l'on me dit qu'aucun appareil neuf ne me sera envoyé, et que je bénéficie d'un avoir sur le site à utiliser dans les 3 mois : si je n'avais pas appelé au moment où j'écris ces lignes mon avoir serait expiré. Cet avoir ne comprend ni le prix de l'extension de garantie, ni les frais de La Poste... Malgré les relances et les lettres laissées avec la chaines renvoyée en SAV, je n'ai jamais revu les CD restés bloqués dans l'appareil

Pas de commande !!!

grosbill m'a oublié, pas de validation de commande depuis 10 jours malgré des mails de relance. puis ils me disent dans un courrier bourré de fautes qu'il faille repasser la commande !!!!!!

Pas de problême.

Envoi rapide et soigné. Que du bon. A la prochaine!

Garanties supplémentaires impossibles à retirer du panier

J'ai voulu passer commande pour un PC à 350€. Le site ajoute d'emblée une garantie qui coute 100€ et qu'il est impossible de supprimer (j'ai essayé de multiples combinaisons pour cela).

Impeccable

Ils ont tout ou presque ! Livré en 2 jours, tout conforme... Si tout les sites étaient aussi sérieux !!!

Trés bon site.

achat rapide,le moins cher que j'ai trouvé sur machine à soda jet.

satisfait

très satisfaite du suivi commande (plusieurs mails reçus) plateforme tel satisfaisante. délai respecté marchandise bien protégée à recommander!

Bons produits

Après ma première commande sur ce site, mon cash m'a été crédité immédiatement. Le code promo alors disponible en plus des frais de port offert m'a décidé à commander ici, et mon expérience est positive, avec une livraison rapide et des produits de bonne qualité.

non respect du délai de livraison

je viens de commander un meuble délai de livraison 10 à 15 jours -livré 18j après en réclamant au transporteur qui donne les livraisons à des sous-traitants incompétents et le service clientèle de la maison de valérie désagréable !!! il m'ont déjà perdu comme cliente et je ne vais pas leur faire de publicité.le client n'est-il pas roi ? pas chez eux.

livraison rapide mais site internet pas top

Passé cde le 20/1/10 et livraison en colis relai le 23/1/10 rien à redire la dessus. Par contre le site internet n'est pas top. Aucun accusé réception par mail de cde, aucune information sur le site.

Commandes parsemées d?embûches

Voici la deuxième fois que je commande sur ce site, la première fois il y a deux ans, m'avais couté de nombreuses communications téléphoniques surtaxées car je ne recevais rien. Au bout du fil des gens qui ne comprennent rien ! et des commandes qui sont annulées au lieu d'être exécutées à cause d'un nouveau système informatique selon eux. Commande reçue au bout de 2 mois. La deuxième commande à présent, de nombreux bugs sur le site qui empèchent la finalisation de la commande. Obligé de recommencer plusieurs jours de suite. Lors de cette commande, demande d'expédition à une adresse différente de l'adresse de facturation, l'adresse retenue par le site est finalement un mélange des deux adresses. Aucun mail de confirmation de cette commande. Appel du service clientèle, impossible de l'obtenir. Après plusieures tentatives sur 2 jours, contact avec le service clientèle qui ne comprend pas bien ce qu'on lui indique (service à l'étranger ???) ce service corrige l'adresse de livraison cependa

Bravo!!!

Commande passée le 8, expédiée le 9 et reçue le 11 - Code promo OK - Je connais ce fournisseur depuis de nombreuses années et j'en ai toujours été satisfaite. Il est vrai qu'il y a eu quelques bugs sur le site internet, mais à mon avis celà ne remet pas en cause l'honnêteté de cette société.

Pb technique

La commande a été très difficile a passer sur le site. Et la plus belle surprise a été lors du mail de confirmation de prise en compte de la commande qui faisait apparaitre une adresse et un numéro de téléphone totalement erronés, cette adresse existait mais n'était pas du tout la mienne, leur site doit tellement bien fonctionner que les données en base se melange. j'ai donc du appeler leur ligne surtaxé pour m'entendre dire que c'était certainement ma faute (c'est vrai, je ne dois pas connaitre mon adresse au point de mettre un mauvais nom de rue et un numéro de téléphone ou seule les 2 premier chiffre étaient bons...). Après 15 minutes au téléphone (surtaxé je le rappelle) une responsable a accepté de modifier mon adresse. Mail de confirmation d'envoi.... il restait une erreur (rue au lieu d'avenue mais le nom était bon...espoir ?). La commande est quand même arrivée chez moi. La qualité ? pas top, la visserie était de mauvaise qualité et pas du tout adaptée.

Mauvais fonctionnement

Si on préfère commander par internet, il faut oublier ce site. Impossible de valider un panier?? En tout cas, plusieurs essais sur plusieurs mois et que des pages d'erreur. Tout vous pousse à les contacter par téléphone ou courrier, même la rubrique "contactez nous" ne renvoie pas à un mail. La désinscription ne fonctionne pas... de quoi être méfiant.

Aucune livraison

1ére commande - Livraison attendue au "relais" et comme sœur Anne je ne vois rien venir...Je m'inquiéte...Sur le site "cde en cours de traitement".J'envoie 1 mel : pas de réponse. Je tél (0.34/mn)et on me répond que l'on m'a adressé un courrier par la poste??? Pourquoi faire simple quand on peut faire compliquer!!! Je me pose la question suivante : j'ai bénéficié d'une offre avantageuse avec FP gratuits...Ne serait-ce pas la vraie raison de ce cafouillage??? Quoiqu'il en soit, j'ai tout annulé et fait mes achats ailleurs. Quelle perte de temps!!! A SUIVRE...

ça peut aller

Après beaucoup de sueur laissée dans le remplissage des pages de renseignements qui se vident en un clin d'oeil, j'ai reussi à passer commande et à bénéficier de meubles soldés. Ca vaut le coup !!!

déçue

j'ai essayé de cder par internet et au niveau des coordonnées à valider cela rame continuellement et rien ne se passe pour arriver au paiement. je suis profondèment déçue, j'ai remarqué que depuis qq années La Maison de Valérie n'est plus ce qu'elle était, étant cliente depuis + de 20 ans j'ai pu remarquer une dégradation.

Génial !!!

Je viens de passer une commande : site rapide, validation commande rapide et date de livraison indiquée : super service