Avis Dernière Minute

toujours satisfaite mais ....

il ne faut pas oublier de réclamer votre crédit cashstore car il n'est jamais crédité automatiquement

imcompréhensible

incompétence du fleuriste qui commence par dire que le n° tel est erroné, puis qu'il est toujours occupé, et qui enfin arrive à joindre la destinataire qui va aller prendre possession de son bouquet à la boutique avec un accueil du fleuriste plutot réservé. sauf que les frais de livraison sont réglés.

Incompétence ou escroquerie?

Les fleurs et le mot de condoléances sont arrivés plusieurs heures après la fin de la cérémonie. Tout le monde était reparti...La commande enregistrée la veille n'a pas été honorée. Quelle honte auprès de la famille du défunt! Réelle incompétence...à fuir!!!

Très satisfaite

j'ai passé commande le jeudi vers 15h pour une livraison en irlande ; le bouquet est arrivé le vendredi dans la journée :-) dommage que le cash ne soit pas crédité ; de 123fleurs.com on bascule sur lesfleurs.ch et donc là pas de cash ... c'est bien dommage ...

A éviter !

Le choix est très limité, je n'ai reçu aucune confirmation de commande, l'historique de commande est inaccessible sur le site, et pire que tout la confirmation de commande n'est jamais arrivé jusqu'à CashStore... donc je n'ai jamais vu la couleur des 4% ! Mais bon le bouquet a été livré... à 20H ! ce qui m'a donné quelques sueurs tout de même...

Lamentable !

première et dernière fois que j'utilise leurs services : les fleurs n'ont pas été livrées ! Une commande passée le matin, même pas livrée dans la soirée et pourtant le slogan de la société est "livré dans les 4 heures" ! Mon paiement par CB en ligne confirmé, j'ai attendu une confirmation par mail : rien ! j'ai téléphoné 2 fois et envoyé un mail, par retour on m'a confirmé la livraison dans la journée et ce soir 20H rien et aucune excuse ! A fuir d'urgence c'est un attrappe-niguaud !

belles fleurs et bon service

les fleurs étaient très belles et la personne n'étant pas la le matin pour la livraison. Le livreur a vu avec elle pour une autres livraison l'après midi. à conseiller.

123fleurs

C'est pratique de pouvoir faire livrer des fleurs quand on habite loin de la personne ! Les fleurs sont toujours de 1ere fraicheur !

Livraison à revoir

Société de livraison à changer ! les livreurs ne tiennent pas compte du n°Tél des destinataires! Sur 3 commandes 1 seule est arrivée au créneau horaire choisit!les autres sont arrivées avec 1 à 2 JOURS de retard!

bien

Concernant la livraison, aucun souci. Le colis était bien emballé (sympa la photo pour nous montrer la commande) et livré le jour prévu. Comparé à d'autres sites, c'est sympa de pouvoir envoyer des chocolats et des fleurs en même temps.

Pas déçue

J'ai acheté des chocolats sur ce site, étant assez gourmande la commande s'est avérée assez chère mais je les ai dégustés avec ma famille et on a pas été déçu, c'est vraiement de bons produits

Aquarelle gourmand, c'est parfait, pour les livraisons, pas de deception.

Après un certain nombre de commande, je suis très satisfaite de leus services, aussi bien pour les fleurs que pour lezs gourmandises

Tres bon site

Tres bonne qualité dans toutes les sortes

trés sympa

un site à connnaitre pour faire des cadeaux

Aquarelle Gourmand

Des supers idées pour les reception! Seul point négatif : le prix assez élevé !

Moyen moyen

Ne comptez pas sur le livreur pour vous appeler s'il ne trouve pas l'adresse, c'est bien la peine de demander des numéros de téléphone! ... résultat : bouquet livré avec 3 jours de retard pour la fête des mères! Dommage, car le bouquet était beau.

Hum etrange

C'est le jour où vous utilisez votre bon cadeau (suite à 8/10 commandes)que les ordinateurs ne fonctionnent pas et qu'on ne peut pas valider votre commande en ligne... bizarre. Et personne ne peut le faire par téléphone car la personne qui s'en charge n'est pas là... j'espère qu'elle va mieux maintenant ...

inutile de choisir une date ou creneau horaire

Il n'est pas respecté !C'est un Fleuriste qui a oublié que souvent les fleurs marquent un événement particulier à une date bien précise..Eux livrent un peu quand ils veulent ( le lendemain) et invoquent un creneau supplémentaire de 4 heures pour le livreur. Bien sur ils ne veulent pas rembourser ..

Super service pour la fête des mères !

Le petit plus : Maman a été contactée pour être sûre de sa présence au moment de la livraison, en toute discrétion, le service client a su tenir le secret ! Et les roses sont magnifiques :)

Service client pas sérieux

J'ai commandé un bouquet pour la fête des mères, pour lequel j'avais demandé une livraison le jour dit. Il n'a pas été livré ce jour-là et je n'ai reçu aucune réponse à ma demande d'explications envoyée par mail. Il semblerait que ce soit régulier et comme pour les joindre par téléphone il faut payer... la prochaine fois je m'adresserai à un fleuriste ayant le sens du client !

Mauvaise surprise et pas de réponse

J'ai commandé un bouquet Coeur de Rose. J'ai reçu un bête bouquet rond dans un carton abîmé et ouvert (deux roses étaient coupées et tombées par ailleurs et les roses n'étaient pas de première fraîcheur). Je n'ai reçu aucune réponse à mes deux mails. Une erreur peut arriver, je suis bon client. Dès lors qu'on fait la sourde oreille.... A déconseiller.

Fete des grands mères

J'ai fait parvenir 2 bouquets à l'occasion de la fête des grands mères. Ils ont été livrés en temps et étaient sublimes.

Jolie nom de la Rose

Rapide et pratique, beaux bouquets belles roses, parfois un peu cher. Mais je recommande. Pascale. T.

Décu

En effet j'ai commandé des roses pour la St Valentin elles sont arrivées complètement défraichies , bonjour la surprise , je n'y retournerais pas....

Jamais déçu

Je commande régulièrement et je n'ai jamais eu aucun problème. Très bon site marchand !

Totale satisfaction

Réception des bouquets le jour demandé, mais décalage dans le créneau horaire (donc ne pas espèrer une heure précise, mais pour moi cela n'avait pas d'importance). Bouquets parfaits et frais. Un conseil, si on veut s'assurer de la fraîcheur du bouquet compte tenu de la livraison Chronopost, ne pas passer de commande au-delà de 48h de la livraison souhaité, comme cela on s'affranchit des dérapages de Chronopost. Pour les 2 bouquets commandés et livrés, totale satisfaction des personnes à qui les bouquets étaient destinés

livré mais pas à la bonne date !

Bonjour, j'ai commander pour le mariage de ma soeur un bouquet sur leur site .Ce bouquet devait etre livré le jour de la cérémonie entre 8H et 13H conformément à leurs engagements. A 15 heures celui-ci n'est toujours pas livré .Suite à mon appel téléphonique j'apprend qu'il ne sera livré que demain . Je n'ai reçu de leur part aucun mots d'excuses ni dedommagement . Je commanderai donc dorénavant mes fleurs chez un autre marchand.

bon rapport qualité prix

bouquet top mais si l'horaire de livraison n'a pas été respecté!!!

bien dans l'ensemble

j'ai commandé deux bouquets pour la fete des méres. reçu à temps et à fait bonne impression . bon rapport qualité/prix .

Rien à redire

Livré en temps et en heure. Emballage tres corecte. Prix tres convenable et bon cash back. Le plus: Cadeaux d'un pied de muguet non mentionné lors de l'achat (car livraison le 30 avril).

NUL

ACHAT DE FLEURS POUR UN MARIAGE NON LIVRE DANS LES TEMPS ET BOUQUET FANE POUR 90 EUROS, BRAVO EN PLUS MEME PAS UN BON D'ACHAT

avis très positif

J'ai commandé il y a quelques jours un bouquet de roses chez eux. Tout s'est très bien déroulé (hormis la livraison mais là ce n'est pas de leur faute c'est Chronopost qui a râté la livraison). Bebloom a été très correct et suite à ce désagrément m'a proposé une solution de dédommagement qui dépassait mes espérances. Je n'hésiterai pas à recommander chez eux, ils sont fiables et ont un service clients du tonnerre. :)

genial

excellent reception du bouquet moins de 24h apres la commande, j apprecie, et vaste choix de bouquets ou autres à tous prix!

très beau, pas trop cher et très pratique !

je n'ai jamais été déçue et je suis cliente depuis plusieurs années.En plus le système des points fidélité est très bien et c'est assez rapide d'obtenir des bons d'achat.

deception

bouquet qui ne ressembler en aucun cas a la photo deception du destinataire!!

encore et toujours très décue

encore une fois un bouquet pas reçu. cette fois ci la raison est pas de fleuriste pour livrer la localité. j'ai décidé de ne plus passer par ce fleuriste. pas du tout sérieux.

Livraison à l'étranger

Impossible de passer une commande pour le canada depuis plusieurs jours alors que c'était pourtant possible. C'est vraiment dommage !

SERIEUX ET EFFICACE

Certe moins bon marché que d'autres sites marchands, interflora livre toutefois 7jours SUR 7, ce qui est appréciable! Ai passé plusieurs commandes sans problème: bouquets conformes pas défraichis. Service après venterapide et efficace ! On peut choisir son fleuriste si on le veut: BREF, je recommande!

Très bien

ayant commandé sur plusieurs site de fleurs, celui-ci est certes dans la catégorie haute en prix mais les fleurs sont conformes à la présentation sur le site, le service sans problème et le rendu excellent. Désormais je passerai par eux à l'avenir.

Mecontent

je commande un bouquet pour la fête des mères que je paie 47 euros, le bouquet est livré avec le prix dessus mais pas le prix payé, le prix marqué était de 30 euros. a savoir que on ne paie pas les frais de livraison avec interflora. Donc ils envoient un bouquet qui vaut moins cher. En plus quand j'ai sélectionner le bouquet, il y avait une photo, et le bouquet livré n'avait rien a voir avec celui que j'avais commandé.

plus chermais excellent!

certes un peu plus cher que les autres sites, mais qualité, serieux et grand réseau qui permet de livrer en tps et en heure, même le samedi ou les jours fériés!!je recommande après 2 achats distincts sans aucun problème!

super livraison effectuer en 2h12 minute exactement

livraison effectuer en 2h12minute alors qui dit mieux

Pas mal...

J'ai à ce jour effectué qu'un seul achat sur ce site et n'en suis pas déçue. Pour la simple raison qu'ils ETAIENT LES SEULS QUI PUISSENT ME LIVRER UN BOUQUET UN JOUR FERIE,(pourtant adepte d'Aquarelle).Le bouquet était semble t-il magnifique. Néanmoins, je ne trouve pas le site très attrayant, ni le choix des bouquets...devrait à mon goût se moderniser...revoir la composition de ses bouquets.

Mon site de fleurs préféré

mon site de fleurs préféré, il ya tout et en plus les prix sont très raisonnable ils s'appuient sur un réseau de fleuristes et donc ils peuvent livré partout très vite

Toujours la galère !!!!

L'année dernière, nous n'avions déjà pas pu réserver par téléphone 4 mois à l'avance auprès du partenaire qui nous plaisait en indiquant que nous venions avec un coffret smartbox. Par contre, en le contactant comme particulier pas de problème. Cette année, à nouveau la galère même en passant par le site internet de réservation de Smartbox, toujours le même problème, refusé avec smartbox et pourtant réservation 4 mois à l'avance (mai 2011 et pas de ponts cette année) et toujours de la place disponible si l'on veut réserver sans cette smartbox. Plus jamais çà !!!

commande passée il y a 15 jours et toujours rien et impossible de les joindre

commande passée il y a 15 jours et toujours rien et impossible de les joindre

Bien

Le site et la commande tout s'est bien passé !

Satisfait

Commande passée le vendredi et recu le mercredi suivant. Aucun problème à signaler pour ma part.

nul

plusieurs choix et super cadeaux mais délai jamais respecté au niveau livraison, quand on essaye de les joindres on nous balade et ça change rien au problème et même pas un petit geste commercial. Alors maintenant smartbox rapide et fiable ;)

A déconseiller fortement

C'est un cadeau empoisonné ! Impossible à utiliser quand on le souhaite, les prestataires filtrent pour remplir les jours les plus creux. Opter pour un autre cadeau, sinon vous allez être décue

Génial

Super idée cadeau, coffret hyper quali, bon service, tout est fiable et le site est plutôt sympa. Je retournais chez eux!

J'ai eu la chance de recevoir le coffret bien être en cadeau et j'ai été séduite par la prestation !! Depuis, pour les anniversaires ou pour des petites attentions (car il y en a pour toutes les bourses), je n'hésite pas à offrir ce type de produit car je suis sûre de faire plaisir en laissant le choix à la personne ! Je recommande !

Surtout, méfiez vous? sachez que ce service n'assure pas les propositions sur lesquelles vous pouvez faire votre choix (adresses fournies sur les catalogues)sur la durée de validité des chèques achetés et du coup avoir des chèques à faire valoir et plus de lieux à proximité de chez vous pour les négocier? Dans ce cas, rien à faire, aucune écoute, aucun geste commercial?

reçu en 48h

bien

CODE PROMO

juste pour signaler que visiblement le code promo n est plus valable !!!

Pas mal mais....

pas mal mais attention dans certains restaurants le menu est imposé et la boissons en sus (donc ne pas croire que vous allez choisir à la carte sans rien payé!!!) un cadeaux qui peut devenir vite decevant

Magnifique

la commande puis la livraison ok, reste à tester le service sur place, mais le concept est très original pour faire des kdo à différentes occasions.

Bien et complet ...

Presque mieux que son concurrent ... La diversité des offres sur Paris pour les box bien-être est inégalée. Et... On peux laisser un petit mot ! Génial pour un cado commun collègue de bureau!

A recommander

Aucun problème pour cette commande et pour une fois lors de commandes sur Internet, les délais de livraison sont respectés

Peut mieux faire

Outre des coffrets cadeaux très originales, ils n'ont rien d'autres qui sortent de l'ordinaire coté service client. Ils ne prennent pas en compte tous les bons de réductions, ne répondent pas au mail qui leur sont adressé, bref, un manque total de respect envers leurs clients. DOMMAGE

Pas parfait

L'offre est originale. Par contre, le destinataire a attendu deux mois pour avoir son cadeau... le SAV s'est alors contenté de transmettre le numéro du colis et de la poste, à moi de faire le reste...

idée original et insolite !

Une excellente idée pour tous ceux qui sont en panne d'idée cadeaux et qui souhaitent faire plaisir à petit prix. J'ai apprécié les coffrets turbo et adrénaline qui permettent de s'offrir des sensations fortes (pilotage de belles voiture, balade en avion, paint ball...) A conseiller vivement pour les cadeaux de Noel !

tip top le code de réduction fonctionne :)

Bien pratique quand on est en panne d'idée cadeau !