Avis Cuisine et Art de la table

1ère commande impeccable

une 1ère commande test : assiettes, 4 lots, reçues en 1 semaine, très bien emballé. Articles consultés plutôt bien placés en prix. Je repasserai certainement commande.

communication par mail + que nulle avec les clients

première commande pour + de 1000 euros et pas de réponse à nos questions ... (réponse aux mails incompréhensibles et pas de téléphone pour les joindre). inadmissible !

Bien surtout pour des achats de linge ou de vaisselle

Des articles assez originaux ( linge, vaisselle, objets de déco) mais qui ont le défaut d'être généralement chers. Mieux vaut attendre les offres de réductions... Concernant la livraison -contrairement à l'avis précédent- je n'ai jamais rencontré de problème. (Le dernier livreur en date est monté jusqu'à mon étage et m'a même souhaité une Bonne Année). Par contre les délais sont un peu longs si on choisit le mode "normal" et "à domicile". Le vrai bémol concerne la qualité des meubles compte tenu de leur prix: J'ai été très déçue par exemple d'un meuble de rangement de CD ( 107 de ht, 92 de large et 20 de profondeur) qui s'est révélé de pacotille. (fond en contreplaqué très léger et non jointif. Meuble qui bascule sur l'avant si les portes sont ouvertes alors que le meuble n'est pas rempli. En effet, sa structure est trop légère pour le poids des portes...). En résumé, je choisi maintenant ce marchand pour des achats de linge (de lit, de table ou de bains) et de vaisselle. Et j'at

Livraison minable

Commande passée le 7/1/11 annulée le 11/2/11. Motif le transporteur est incapable de trouver une impasse dans un lieu dit où il n'y a que 2 routes et 1 impasse. Faut le faire !!!! Depuis le 14/1/11 livreur à le matériel mais surtout il n'appelle pas pour se renseigner malgré que vous donnez quand même votre n° de tel.... Du coup, j'ai annulé ma commande après avoir pris une journée de congés pour attendre le transporteur qui devait passer le 02/02/2011. Je ne pense pas que je recommanderais chez eux tellement c'est le bazar pour les livraisons. Maintenant j'attends le remboursement de ma cde à savoir combien de temps cela va prendre, mystère ! Dommage un service client qui réagit vite et des produits sympas

Bons produits mais un service de livraison déplorable

J'ai déjà fait plusieurs commandes chez BECQUET. Les livraisons par la poste ou dans un relais, pas de soucis, mais leur transporteur est déplorable. Aucun respect de date ou heure de livraison. J'ai demandé une livraison le mercredi. Le transporteur passe 1x le lundi. Je tel à un numéro taxé (bien sûr) et demande une nouvelle livraison le mercredi. On me dit qu'ils ne peuvent pas me donner de créneau horaire et que la livraison se fera entre 8 h et 18 h. Je reste bloquée toute la journée au domicile. Le transporteur ne passe pas mais nouvel avis de passage le jeudi dans ma boite aux lettres. Une journée de fichue pour rien. Depuis plus de nouvelles malgré ma réclamation sur le site de BECQUET.

Très bon site

aucun pb

Plusieurs commandes à ce jour. Meubles et linge. Les produits sont un peu cher à la base mais il y a tjs des réductions intéressantes. Contrairement à certains avis, je n'ai jamais rencontré de pb quant au retour/échange d'article ou réclamation... Service client très agréable et qui répond rapidement (ce qui n'est pas légion...) Recommandé!

Aucun souci et rapidité

commande bien enregistrée sous @cashtore, livrée rapidement avec bonne information par mèl, et versement rapide du bonus...

pas de cashback

j'ai passé une commande et contrairement à ce qui est indiqué, pas de cashback et ce, sans explication. Il y a juste indiqué achat non rémunéré. Merci cashstore. j'ai un numéro de livraison qui ne correspond à rien sur le site de colissimo. ça m'a l'air rassurant tout ça. Bravo.

Sans soucis

J'ai commandé un tableau avec des pots de fleurs. L'ardoise est arrivée intact, bien emballée et dans les emps

bons produits mais...

jolis produits mais livraison très laborieuse par des privés qui laissent les colis n'importe où! Aucun geste commercial pour compenser un dysfonctionnement de livraison qui a lieu à chaque fois! Bref, je ne commanderais plus chez becquet !

Parfait !

Produits originaux et de qualité. Livraison sans soucis.

Rapide

J'ai commandé des accessoires pour un diner à la dernière minute, j'ai tout eu à temps! Et ils sont très bien. Le cashback, je l'ai eu quelques temps après

Toujours trés satisfait

Globalement satisfait de cette socitété / Bon rapport qualité prix dans tous les rayons et particulièrement en linge de maison et la marque colombine que j'affectionne particulièrement. Parfois un bug arrive mais le service client et souvent trés réactif.

Délai respecté, Réductions non applicables

Je trouve là des produits que je ne trouve pas ailleurs. Cependant le site est très mal fait. Peu convivial, beaucoup de problème pour aller rapidement à l'essentiel notamment au niveau des recherches.

Logistique défaillante : retards et remboursements

Trois livraisons avec des problèmes importants. - retard de livraison de 10 J pour une commande en livraison urgente - incapacité à s'organiser niveau service client - remboursement en plus d'un mois alors qu'ils sont en faute - pas de remboursement des frais de livraison alors qu'une erreur a été faite de leurs côté - colis perdu Je vous laisse juges.

REDUCTIONS NON RESPECTEES

Alors que Blanche Porte affirme appliquer des réductions même sur les articles marqués PRIX MINI BUDGET, il n'y a pas moyen de bénéficier des réductions annoncées sur ces articles-là.

Marchand sympa mais site non pratiquable

Quand vous avez sélectionné une page de produits, vous allez en voir un, puis vous voulez revenir à la liste. Eh bien non, il faut repartir à zéro !

la relation après-vente....bof

une commande passée le 26 novembre 2008(débitée le 27 novembre) n'est jamais arrivée. Je me suis fait envoyer sur les roses par une téléconseillère (attendez 4 semaines avant de réclamer sinon vous n'aviez qu'à choisir le colissimo), ma fille n'a jamais eu sa housse de couette pour noël et elle ne l'aura jamais car l'article n'est plus dispo, et pour finir un message qui dit "on vous a envoyé un chèque" car le 6 janvier 2009 toujours pas de colis. Pas d'excuses, pas de geste commercial, c'est un peu léger je trouve !!!

Excellent site marchand

Plusieurs commandes durant ces années d'achat via Internet, toutes livrées en 48H maxi en RELAIS, mes échanges traités et remboursés de manière toujours satisfaisante et en cas de souci rencontré avec une erreur d'article dans un colis, un simple appel a suffi à régler le problème ! Je commande donc pour ma part en TOUTE CONFIANCE et profite des petits prix souvent imbattables sur certains articles soldés ! ;-)

excellent service après vente

Suite à un retard de mon colis au relais , j'ai envoyé un mail et le lendemain le service après vente a pris contact avec moi en me téléphonant . BRAVO il est rare d'être aussi bien écouté et aussi vite .Site auquel vous pouvez faire confiance .

délais non respectés

Commande effectuée le 15/10 , payé 3 euros supplémentaires de frais pour recevoir mon colis le 18/10(comme précisé par blanche porte à la commande). Nous sommes le 20/10 et toujours rien et quand j'envoie un mail chez blanche porte on ne me répond même pas

Très satisfaite .

Je commande régulièrement et je ne suis jamais déçue.Le rapport qualité/prix/service/relations humaines est excellent.Un petit problème,on n'hésite pas à vous téléphoner.Le client n'est pas réduit à l'état de simple numéro muni d'un moyen de paiement.

Globalement intéressant

Après une expérience d'une dizaine de commandes, je trouve que les articles sont sympas (pour toute la famille) et de bonne qualité (y compris les chaussures). Les 2 seuls points noirs sont : la disponibilité des articles et les délais de livraison. Pour ma dernière commande j'ai testé la livraison à domicile (d'habitude je choisis le Point Relais)je n'ai rien reçu à ce jour (le site m'a même indiqué "commande livrée" puis a rectifié "en cours de préparation" dans la même journée !!)

déception !!!!!

mauvaise expérience personnelle 1/il y a "vérification de la disponibilité" à plusieurs étapes du processus de commande, et bien que les articles soient alors déclarés en stock finalement certains ne le sont plus à la livraison ! 2/commande "disponible" un lundi, payement encaissé ce même jour et finalement, la commande ne part que le lundi suivant : rapide !!!!!! et certains articles manquaient !! 3/ article provisoirement épuisé se transformant en définitivement épuisé en qq jours. 4/ 1 bon point cependant : articles de bonnes qualité.

un peu déçu

Commande passée ce week end : reçue aujourd'hui dans mon relais-colis. Je devais recevoir un mail de Bon Prix comme quoi ma commande était au relais colis. Je n'ai rien reçu, je suis allée 2 jours de suite au relais

commandes

j'ai passé deux commandes consécutives que je n'ai jamais reçu la 1er en contre remboursement avec livraison en point relais, je l'attent toujours... la seconde avec paiement CB encaisser dans les 24h mais ki n'est jamais arrivé, et bien sur pour se faire rembourser c'est le parcour du combatant.

oups

ma premiere commande était parfaite mais la je suis très décu pour la deuxieme que j'ai faite par internet, j'ai demandé une livraison en relais colis et ils l'on envoyé par la poste petit soucis cela fait un mois et je n'ai toujours pas de colis et bien sur c'est tout un probleme pour se faire remboursé

ATTENTION !!

j'ai effectué une commande importante (+ de 300 euros) et que de problèmes pour obtenir mon cash !! Cashstore n'avait pas été rémunéré par Bonprix donc : pas de cash pour moi (4%...) j'ai prouvé à Cashstore que j'avais bien effectué ma commande en bon et due forme... et ils m'ont qd meme crédité mon cash... mais attention ...

super

trés bonne expérience ,bonne qualité et livraison rapide

bravo pour les grandes tailles

quand on fait du 48 et du 110 en tour de poitrine pas facile de trouver ! chez Bon prix on trouve et on rentre dedans. la taille 48 me va très bien, alors que des fois chez d'autres c'est pas gagné. En plus, je peux m'habiller sans ressembler à une grand mère (sous vêtements compris)et sans dépenser des fortunes. Alors encore bravo et merci !

A voir

Des choses intéressantes, mais parfois très long à livrer.

tres bien !!!

bon qualité, rapide sans aucun probleme comme d'habitude

ok pour moi

J'ai commandé deux fois, une paire de chaussures pour mon fils il y a 4 mois et un sac en cuir le mois dernier. Les articles sont des bonnes marques donc pas de surprise sur la marchandise. Le temps de livraison a été respecté. Pour l'instant je suis contente de mes commandes.

Bof

Commande de 2 manteaux le 18/11. Le 01/12, je reçois un mail me disant qu'un des 2 manteaux m'est remboursé ? Pourquoi ont-ils annulé ma commande, je ne le saurai jamais. Je croise les doigts pour trouver un cadeau de remplacement 20 jours avant Noël. Expédition du 2ème manteau le 03/12. Retour le 13/12 (qualité du manteau pas top). Remboursement le 05/01, avec 5 euros de déduits. Mon argent est resté "dehors" pendant 50 jours. Ils ne répondent pas aux mails. Ne donne pas d'infos. Ce site est valable si vous n'êtes pas pressé(e), si vous êtes sûr(e) de ne pas avoir à retourner le produit et que vous ne comptez pas trop dessus (annulation de commande intempestive de la part de Brandalley)...

Qualité des produits douteuse

j'ai fait 3 commandes de chaussures sur ce site. En un an, ils ont vraiment perdu en qualité. J'ai acheté l'année dernière deux paires et j'étais hyper contente. Cet hiver j'achète une paire de botte, en photo elles rendaient super bien à l'arrivée, j'avais l'impression d'avoir des bottes en plastique !! là je commande mes chaussures d'été. 3 paires... j'ai porté les chaussures à talon compensé 2 jours avant que la bride ne lâche. Les sandales ne tiennent pas aux pieds et la troisième paire à talon moyen. En y regardant de près, les talons ne sont pas en "vrai" liège... ce sont des autocollants... le moindre accroc dedans et il est arraché ! ils sont collés à l'arrache, ça fait des boursoufflures moches sur le côté ! alors attention si vous achetez des chaussures qui ne sont pas de marques connues, vous risquez d'avoir des surprises. Je vais tenter de me faire rembourser mais ils disent sur le site qu'il faut que les chaussures soit en état neuf et dans l'emballage d'origine... bah ou

colis non reçu

j'ai commandé le 24 janvier , un mail me confirme ma commande , facture débitée rapidement. Je n'ai jamais rien reçu, je contacte le service client personne ne me répond!! j'espère qu'on me remboursera, un jour?!

Excellent site

Rien à redire, site sérieux, rapide et à l'écoute des suggestions ou demandes...je recommande

Toujours parfait !

Il est vrai que la livraison est parfois longue mais vous êtes prévenus. Les coupons fidélité fonctionnent à merveille. Les articles sont de très bonne qualité. Vraiment, je n'ai jamais été déçue !

pas d'info sur une annulation

j'ai commandé 2 articles, le premier a été livré dans les délais mentionnés (pas 48 h, il faut faire attention, si le logo 48h n'est pas affiché, il faut compter 3 à 4 semaines). J'ai été surprise en consultant ma commande de voir que mon 2ème article avait été annulé, sans que je recoive un mail m'en informant. J'ai râlé par mail et Brandalley m'a envoyé dex excuses + 1 bon d'achat de 5 euros

Attention aux délais......

Coté qualité des articles rien a redire, côté facilité de manipulation du site non plus. Les frais de port sont raisonnables surtout quand on choisi d'etre livré en relais. Par contre ATTENTION aux délais de livraison....Parfoir "oh miracle" la livraison a lieu en 48h...mais le plus souvent il faut attendre, et encore attendre...parfois plusieurs semaines voir plus d'un mois. Sans parler des annulations de commandes aprés des semaines d'attente.... en bref si vous n'étes pas pressé et que les annulations ne vous rendent pas fou c'est un trés bon site.

Aucune réponse SAV

colis arrive 1 mois apres ma commande passee MAIS bien endomage..au fait j ai retrouve la vaisselle en morceaux..mais le pire personne ne repond a mon mail de reclam pour le retour depuis:(((

Excellent

Commande le dimanche soir, livraison le mardi suivant : que dire de plus ? Cashback pris en compte, que du bonheur. Et les prix :-)))

N'y allez pas !

Délai annoncé de 2 à 4 semaines, toujours rien reçu après 6 semaines. Mail sans réponse, passage en magasin pour connaitre le délai, cela n'avait pas l'air de les concerner et toujours sans réponse. Magasin But Aubenas : n'y allez pas.

Livraison rapide....cashback intéressant

Excellent SAV. Le cashback sur ce type de produits est trés intéressant, on atteint vite des sommes élevées.

pratique

habitant a la campagne je n'ai pas de magasin proche, le site internet comble ce probleme et la livraison est rapide qui plus est.

Presque parfait !

Produits livrés 48h après la commande rien à redire, cashback assez important. seul bémol, le suivi de commande sur le site n'est pas actualisé assez vite.

Plusiseurs commandes et toujours nickel

Rien à dire, j'ai commandé pas mal de trucs chez eux (rameur, table de salle à manger, vêtements, meubles divers) et jamais aucun soucis. Le prix paraissent élevé au premier regard, c'est juste qu'il nont pas d'articles de premier prix comme la plupart des concurrents, ils ont que du moyenne et haute gamme.

énorme problème avec leur transporteur!

pour les habits, c'est très bien. MAIS, pour le meuble, on était déçu. On a acheté le bureau et l'a reçu 3 mois après avoir payé car le délai de livraison est super long déjà, en plus c'est la faute de leurs transporteur: on a pris plusieurs RV pour recevoir le produit, qui est 2 fois bien abimé, puis ils ne sont pas venus le jour prévu pour le RV. Maintenant, on a le bureau mais il reste le cassé à retourner à Camif. MAIS encore: le RV pris lundi: toute la journée on attendait sans nouvelle. Le livreur est venu mardi, sans même pas nous prévenir. il ne voulait pas prendre le bureau car selon lui il n'est pas bien emballé (on n'est pas des professionnels nous). Le 2è RV pris pour Ven. encore sans nouvelle. On a du appelé 2 fois le centre de livraison, ils ont promis de nous rappeller pour 1 autre RV le soir (car j'ai du prendre 8 fois le congé pour cette histoire de bureau!!) et tjs pas de nouvelle!! Je n'achèterai plus jamais les meubles chez CAMIF.

lamentable

commandé un canapé cli-clac par internet, reçu un canapé BZ ! Après un appel téléphonique, on me dit que oui, ils sont au courant, il y a un bidouillage dans le site : quand on ajoute au panier, la ref reste mais la désigniation change ! Il a fallu procéder à un échange et cela a annulé mon cash sur cashstore ! Ce n'est malheureusement pas ma première mauvaise expérience avec la camif.

parfait

délais respectés, envois conformes et si vous avez des question à poser on vous répond!!!et rapidement!!!un plus par rapport à d'autres sites

déçue..

Commande passée il y a trois semaines avec livraison en relai-colis...depuis c'est la valse des coups de fil: toujours pas livrée et impossible de savoir où en est ma commande. Par contre mon compte a déjà été débité il y a 10 jours! Les pauvres standardistes de la camif ont l'air complètement perdu, et moi j'attends...:-(( A suivre....

Utilisez les codes...

En effet, grâce aux différents codes de promos, vous pourrez faire de substantielles économies vue que leurs prix sont chers. J'achète souvent chez eux du mobilier car ils ont un choix énorme avec une excellente qualité. Le seul reproche que je peux leur trouver est le manque de dispo de leur mobilier. Les délais de livraison sont souvent de l'ordre de 4 à 6 semaines. Mais l'on est toujours prévenu de la date. Alors... il faut patienter :)

Très satisfaite

Première commande sur le site et je suis ravie. Produit annoncé sous 2 à 3 semaines et finalement livré en seulement 3 jours !! Service client très serviable (je voulais changer l'adresse de livraison). Code promo très intéressant

Merci pour le code 27050

Génial le code fonctionne à merveille. Merci beaucoup

Habitué du catalogue, je retrouve toutes les caractéristique de la Camif : pas donné, mais les articles sont de qualité et parfois difficiles à trouver aillaurs. Les délais de livraison sont annoncés assez long (souvent 15 jours), mais sont fiables, et même parfois on a une bonne surprise...

Frais de port

Dommage qu'ils ne fassent pas la livraison gratuite à partir d'un montant, si le produit est retiré dans un magasin

super

mon établi a été livré en même pas une semaine et en très bon état.

excellent et rapide

Ma commande integralement livré en 3 jours que demander de mieux!

ma tondeuse en 5 jours !

ca y est ma tondeuse est arrivée en cinq jours, aucun souci, tout est expliqué sur le site j'ai suivi l'évolution de la commande sans probleme. cette après midi vous devinez ce que je vais faire : tonte de la pelouse

Pas satisfait

Plusieurs achats, et des soucis garantis!! pourtant des commandes de produits chers, un établi bois arrivé cassé deux fois de suite, une serre commandée, puis annoncée en rupture, puis finalement expediée...a l'arrivée ce n'est pas la bonne!! une catastrophe ce site!!! j'achete souvent sur le net mais la, casto !!! c fini !! basta!

Peut faire beaucoup mieux...

Délais de S.A.V. à revoir totalement. En magasin, lorsque l'on reporte par exemple, comme moi, un appareil electrique de 200 euros garanti 2 ans, tombé en panne au bout de 6 mois à peine, une affiche vous accueille, vous annonçant un délai minimum de 2 mois d'attente minimum pour tout appareil, et bien sûr, pas d'appareil de prêt ni de report de garantie annoncé... (cela va ce jour, dépasser 2 mois, et toujours pas de nouvelles)! Pour les ampoules à économie d'énergie, ils ne disposent que de peu de marques, n'ont même pas les plus réputées, et pour le peu dont ils disposent, n'attendez pas des miracles en ce qui concerne le choix des modèles... En bref, je suis déçu jusqu'à ce qu'ils fassent certains efforts, il est vrai qu'à une époque ils étaient formidables.

satisfaite

J'ai acheté pour la première fois des dalles PVC en soldes j'ai été très satisfaite du prix et de la qualité . Je reviendrai bientôt chez Casto pour finir mes travaux de revêtement du sol de mon appartement

Pas toujours satisfait

Quelques difficultés pour obtenir mon cash. Je ne suis pas content sur mon dernier achat. Je suis assez loin d'un Casto, ramener un appareil encombrant au sav, ce n'est pas facile.

trop chers

beaucoup de produits mais lorque l'on ne peut plus conduire on n'a pas accès à tous les produits puisque les livraisons sont subordonnées à divers critères .

Castorama

Très pratique de pouvoir acheter des outils de chez soi et à des prix très intéressants !

Remise 20% jamais effectuée

J'ai effectué une commande et fait la demande de carte de paiement Cdiscount pour bénéficier d'une remise de 20%. Les informations sur le site et les renseignements fournis par téléphone étaient faux. Ainsi, le code de remise m'a été transmis après réception de ma commande, et n'a pas pu être appliqué sur la dite commande. Il aurait fallu que je renvoie les colis !! bref, je peux toujours utiliser cette remise sur une prochaine commande, mais c'est un peu de la vente forcée ! Non ? et limite arnaque ! Attention donc si vous espérez bénéficier de la remise promise en utilisant la carte de paiement Cdiscount

ATTENTION AUX VENDEURS PRO SUR CE SITE

il est très très très difficile (impossible ?) de contacter les vendeurs Pro et Particuliers sur ce site. sans nouvelle de ma commande depuis 10 jours, je dois attendre que le vendeur me donne spontanément des nouvelles ... et cdiscount ne peut pas non plus le contacter !!!

Site peu fiable

Produits pas cher mais qui tombent tous en panne.

Aucun souci

Après avoir lu plusieurs avis négatifs sur CDiscount, j'hésitais à recommander chez eux (je l'avais déjà fait par le passé). Je me suis lancée et je ne suis pas déçue. La commande est arrivée dans les temps et j'ai reçu très régulièrement des mails m'indiquant où en était ma commande. Je suis donc redevenue cliente de CDiscount !

SAV...

Vous achetez un aspirateur en promo 55€...lequel grille au bout de deux mois : ça arrive.. Mais pour profiter de la garantie, il faut renvoyer l'aspirateur complet par la poste, soit plus de 30 € pas mal, non ?

Site fiable

déjà une cinquantaine de commande aucun problème a signaler de la livraison au sav. Seul bémol, sur les articles volumineux, la livraison par transporteur il faut compter une quinzaine de jours. Sinon par la poste ou adrexo, délai respecter au jour près.

SAV

Site intêressant si vous n'avez pas recours à la SAV. Pas de formulaire de demande de réparation. Il faut inpérativement téléphoner, attendre qu'un conseiller se libère, donc payer. Pour les retours, il n'y a pas de bon gratuit, comme sur la plupart des autres Ecommerces. Il faut donc payer pour expédier votre matériel en panne,joindre la facture pour se faire rembourser par la suite et attendre ......

frais de préparation de colis abusif

j'ai acheté une cafetière senséo à un prix attractif à la base ; mais quand on rajoute les frais deport et les frais de préparation de colis (4.99 pour mettre un carton dans un autre carton)le produit est à peine moins cher que dans le prix magasin!!

ABUSE SUR LES DELAIS DE LIVRAISON

CONTRAIREMENT AU DELAI AFFICHE SUR LEUR PRODUIT EN LIGNE. UNE FOIS LA COMMANDE PASSE VOUS PARTEZ POUR UN DELAI MINIMUN DE 15 JOURS. VRAISEMBLABLEMENT MA DERNIERE COMMANDE CHEZ EUX. IL Y A MIEUX SUR LA TOILE.

Avis plus que mitigés

Livraison et matériel rien à dire SAUF que sur ma plaque induction j'ai une panne aléatoire, je veux faire marcher la garantie Sérénité que j'ai souscrite à l'achat = nul >>> la sérénité est pour Cdiscount qui se protège derrière des montagnes mais pas pour le client de bonne fois !!!! A éviter

nouveaux couverts

J'ai bien reçu ma commande. Délai impeccable et marchandise conforme à mes attentes.

Beau site

De beaux produits, originaux, larges choix de couleurs..Livraison rapide et le cashback sur les meubles est pratique

A fuir ... sauf si vous aimez payer 2 fois

- je passe commande sur le site le 05/09/2011 et choisis un magasin où tous les articles (1 table, 6 chaises) sont disponibles. - le site m'informe que ma commande est : "Disponible immédiatement pour un retrait dans le dépôt du magasin de XXXX" - le samedi suivant 10/09/2011 après avoir loué un camion, j'arrive au magasin et là surprise ! Ma commande est inconnue en magasin on m'informe poliement que la redéscente de cette dernière dans leur système (nommé Mercure) n'a pas eu lieu et qu'il faut que j'attende 7 jours ! Impossible j'ai déjà le camion... Alors le responsable m'invite à appeler un numéro pour annuler ma commande internet et repasser (et repayer) ma commande en magasin. Puis j'ai droit au conseil amical : "Vous savez monsieur il ne faut pas commander sur internet, ça ne sert à rien, le mieux est de venir directement en magasin". Sachant que mon remboursement devrais se faire sous 10 jours, la caissière m'annonce plus d'un mois et me confit qu'il vaut mieu

Peut mieux faire

Je reçois un mail m'informant de 20% de reduc sur les meubles à chaussures avec un code réduction. Evidemment le code ne fonctionne pas car il n'est pas valable sur un article bénéficiant déjà d'une remise ! J'ai pourtant cliqué sur le lien du mail publicitaire...on vous allèche puis...comme d'habitude quoi ! Ma commande passé sur internet, je choisis le retrait en dépôt. Je me présente au dépôt et là on me renvoie en caisse pour aller récupérer ma facture sans quoi je ne peux retirer mon colis...A quoi bon commander sur internet alors ? Comme il y avait du monde en caisse (un samedi), j'ai pu rapidement obtenir ma facture à l'accueil. Ouf !

bon site

Très bon site on voit tout de suite si l'article est disponible dans le confo le plus proche et les prix sont raisonnable surtout avec les promo flash valable uniquement sur le site. Il ne faut pas s'attendre à des produits de luxe mais ils correspondent très bien à leur prix. L'enlèvement au dépôt est très rapide avec une commande internet.

Très très bien !

Ma commande sur le site s'est bien passée. Je suis allée quelques jours après chez conforama chercher ma commande et là aussi aucun problème. Par contre ne pas oublier de se munir du n° de commande ou de faire une copie de la commande lors de l'achat en ligne.

Faut vouloir être livré

Frais de livraison par article, ca devient vite exhorbitant (un lit, ca peut être 4 articles....). De plus, paiement par carte -> nécessité d'aller régler le solde en magasin... Quitte à aller au magasin, je vais m'éviter quelques frais....

super site

génial y'a vraiment rien na dire sur conforama en plus ca a été super rapide merci

moi je dirais tres bien

bjs au vu des derniers avis j'etais plutot septique mais j'ai tenter.ma commande validé et payer je me rendu dans mon magasin confo la caissiere doute un peu de mon papier imprimer mais avec le nos de commande plus de probleme,je verse le solde et me rend a l'enlevement,montre la facture et je n'ai pas le temps de partir chercher la voiture que mon colis m'attend deja et en plus un samedi apres midi.donc tres satisfait de confo montargis ,le soucis doit venir de certains autres confo

Livraison et bon prix

Comme une personne précédente, j'ai fait un tour au magasin et et j'ai repéré un congélateur en promotion. Puis je suis allée sur leur site et le même produit était avec 50 € de moins. J'ai donc commandé par Internet avec la livraison en plus et on m'a repris celui qui ne fonctionnait plus. Je suis donc très satisfaite.

véritable parcours du combattant

J'ai commandé un meuble par internet via cashstore pour récupérer du cash-back et en pensant aussi me simplifier la vie. ERREUR ! Commande passée à 15h, passage au magasin vers 17h30 (sur le mail de confirmation, il est mentionné que l'article est disponible immédiatement). Et là, il faut faire la queue à l'accueil pour régler le solde de la commande (dire de l'hôtesse : le SAV peut faire la manip mais ne veut pas s'embêter avec la paperasse). Et là, il faut normalement imprimer le bon de transaction mais sous excuse qu'on a pas d'imprimante à la maison, ça passe. Et ensuite, on vous explique qu'il faut revenir le lendemain car ils n'ont pas reçu la confirmation de votre commande .... Donc le lendemain, rebelote : queue à l'accueil puis à l'enlèvement ! Bref, parcours du combattant...

Bon prix+livraison pas cher

J'avais fait un tour en magasin où j'avais repéré un lave-linge.Je suis allée sur leur site et le même produit presque 50€ de moins!!J'ai donc commandé par le net avec livraison pour 23€(enlèvement de l'ancien compris!).Il faut tout de même bien préciser à la prise de RDV que vous souhaitez l'enlèvement de l'ancien car c'est une Sté extérieur qui livre et j'ai failli devoir garder mon vieux lave-linge.Un coup de fil à Conforama a suffit à régler le souci.

rien à redire

1ère commande, je suis très satisfaite du produit et de la transaction.

Parfait

Première commande! délai court et respecté, prix interessant, suivi aisé, service parfait...Rien à redire!

Très bien

Commande livrée en un temps record! De nombreux conseils très clairs sur le site

Un service parfait

Je suis d'accord avec cet avis. Il faut ajouter qu'en plus des avantages cashstore on a la LIVRAISON GRATUITE chez consoglobe avec 5 euros offerts en bienvenue. (le seul site écolo qui fait ça à ma connaissance). Mais surtout, ce que j'ai aimé c'est d'avoir été rappelée dans la journée suite à un email par un jeune homme parfait au télephone. :) Autre point fort, à mon avis, la qualité des explications produits et des vidéos qui complètent les tests faits par d'autres consommateurs ou des articles de fond. J'en suis à ma 3ème commande ... je vais donc continuer mais en passant par cashstore. A recommander donc.

Des produits bio et ecolo enfin sympa!

Je suis content de les retrouver sur Cashstore, Consoglobe propose des produits "intelligents" de qualité et a un bon service, je n'ai jamais été déçu et c'est une mine d'or pour l'équipement de la maison ou pour faire des cadeaux! Un vrai supermarché du bio! Qu'un seul mot à dire: bravo

qualité en baisse

j'ai acheté un cardigan à ma fille, il a fallu que je recouse tous les boutons pression, qui avaient été cousus au minimum et se sont défaits dès le premier usage. Idem avec un pantacourt femme, le bouton pression s'est détaché dès le premier jour. Quant à la fermeture éclair de la doudoune de mon fils (elle est en plastique), celle-ci s'est cassée là où on rejoint les deux morceaux, en bas du blouson ! Je suis déçue, les vêtements sont fabriqués à bas prix en Asie ou à l'ile Maurice, ce n'est plus ce que c'était ! Le service client est rapide, conciliant, propose le remplacement quand c'est possible, ou la prise en charge des frais de mercerie et de couturière, mais bon, il n'empêche que la qualité n'est plus toujours au top ! Dommage ...

Peut mieux faire en cas de problème

Si le coli n'arrive pas, le service client ne peut lancer de recherche avant un mois, ensuite, il faut attendre que la procédure se mette en place... pour un enfant, autant commander une taille supplémentaire!

de moins ne moins bien.

De plus en plus souvent déçue par la qualité. Je suis cliente depuis de nombreuses années et je trouve que le rapport qualité prix se dégrade. Les finitions ne sont pas toujours impeccables, mais il n' y a que chez eux par VPC que je trouve des basiques classiques, alors je commande mais moins souvent.

très mécontente

le colis est arrivé 3 semaines après la commande alors que tous les produits étaient disponibles

cyrillus, pour toute la famille !

chez cyrillus, on trouve de tout pour toute la famille : les tenues plus habillées ou pour le WE, les chemises du papa, et aussi les polos, il y a même des chemises sur mesure (idée cadeau sympa). pour la maman, du classique, et du plus actuel, complement dans la mode. ca vaut le coup de passer au dessus des a-prioris et de regarder leur collection. il y a même du linge de maison, de très bonne qualité. moi, j'adore !

CYRILLUS SUPER MAIS TROP CHER

BODIES

Je cherchais des bodies de 9 mois, parce que mon garçon de 6 mois ne pouvait plus mettre ceux en taille 6 mois. Le 12 mois était trop grand surtout au niveau des manches. Je pensais en trouver chez Petit Bateau, a priori le spécialiste, mais que neni ! j'en ai trouvé chez Cyrillus, par hasard. Donc un bon point pour Cyrillus. Et en plus ils sont magnifiques avec leurs col rond.

Cela fait des années que je suis cliente chez Cyrillus. Et je n'ai jamais été déçue. Cela reste classique, très bonne tenue au lavage. Je recommande vivement.

J'adore Cyrillus.

Ca reste un peu cher. Bonne qualité.

manque d'info sur suivi

paiement encaissé bien avant expédition, délai très long et manque d'info, obligé de réclamer pour avoir des nouvelles.

Pas satisfaite du tout

1ère cde passée en coliéco (donc 1 semaine de délai) et tjs rien au bout de 11 j. 2è cde passée entretemps, ce coup-ci en colissimo car j'étais pressée : colis bien arrivé dans les temps (encore heureux, car ai dû payer 8,60 en port) mais manque la moitié des articles, ce qui n'a pas été signalé lors de la cde ! Très déçue car je trouve que ce n'est pas professionnel du tout. Je ne recommande pas ce site, allez directement en magasin (mais il n'ont pas tt non +)

Jamais déçue

Je n'ai jamais était déçue par Damart, et d'ailleurs c'est la marque préférée de ma maman.

PAS DECUE

COMMANDE PASSEE LE LUNDI ET RECUE LE JEUDI. RIEN A REDIRE.

pas de colis

commande passée fin octobre et toujours rien, ils disent que c'est du au transporteur, dont nous demandons le nom, en fait ce serait la poste... bref, quel bazar, très déçue, car toujours rien à part des mails disant qu'ils engagent des recherches......

DIGNE DE CONFIANCE .

J'ai beaucoup commandé chez DAMART,en particulier ce premier semestre 2008;jamais,je n'ai été déçue. Le rapport qualité/prix/service est excellent.De plus DAMART a sérieusement rajeuni son prêt-à-porter depuis quelques années.Je ne peux que féliciter l'Equipe de DAMART.

satisfaction relative

site pratique mais arrivé à la validation des reports de paiement, pas moyen de faire prendre en compte l'une des 3 formules proposées (tentées avec le concours de l'hotesse appelée par téléphone pendant la transaction). Au final, ma commande a du etre passée par téléphone pour etre validée.

QUALITE

Ce site propose des vêtements de qualité. C'est du beau! Très bien pour les grandes tailles, de plus tout est garanti un an, c'est inscrit sur la facture! perso, j'aime bien Daxon

ça marche quand on prend le temps

c'est vrai que le surf est un peu difficile,et c'est assez cher,les frais de traitement maquille le collissimo à 1€,mais quand c'est 1 grosse commande,on peu reporter le paiement,et j'ai de la chance,les codes jusque maintenant fonctionnent bien,le cash est assez genereux,ce qui ratrappe les inconvenients ,mais il faut avoir le temps quand on commande.car on s'y perd c'est vrai

code avantage

les codes que vous proposez ne marchent jamais ou il faut commander par la poste ou ils ne sont plus valable déduction je ne commande plus je vois qu'à ce jour le code promo est toujours inscrit,hier li n'était plus valable

"guidage" vocal

voix de guidage INSUPPORTABLE! même désactivée, elle sévit encore... Bizarre, elle parle de dollars au lieu de cm...

Deco@venue

Plein d'idées très sympas pour décorer son chez soi !

Livraison rapide

Le produit commandé m'a été livré dans le délai indiqué 2 ou 3 jours, et celui-ci été soigneusement emballé.

très déçue!!!

le site est vraiment très sympa et donne de très bonnes idées pour ces fêtes de fin d'année malheureusement, j'ai passé commande le 4 décembre dernier et à ce jour, je n'ai toujours pas reçu le colis!! je crois qu'ils vont perdre une cliente!!

Top!

C'est frais et agréable d'aller sur Décoclico! J'ai connu ce site grâce aux newsletters de Cashstore j'ai commandé et ai reçu mon produit 4 jours après sans emcombre. A noter: la rubrique 'fée pour vous' qui propose des produits de créateurs super sympa et à des prix abordables. Bravo à ce nouveau site!

Des idées sympa, mais....

Le site est très complet, présente une vaste gamme de produits, ce qui est bien, mais les prix pratiqués sont parfois plus élevés qu'en magasin (jusqu'au double)... donc autant passer par un magasin, cela évite les frais de port !

Pas de réponse

j'ai reçu ma commande dans les temps, mais voilà un de mes achats était cassé à la reception, je l'ai avertie par mail mais aucune réponse, dommage.

Bon site

Commande passée le 04/02/2009, reçue le 21/02/2009 conformément au délai d'expédition annoncé. Rien à dire.

SYMPAS MAIS ENVOI DU MAUVAIS PRODUIT

J'ai commandé un conférencier. j'ai bénéficié d'un bon de réduction de 5 €. Accueil sympathique au téléphone. mais le produit que j'ai reçu n'a rien à voir avec celui sur la photo et la description. dommage.